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Les employés d'Ikea cas contacts, et non vaccinés, qui doivent s'isoler 10 jours, recevront désormais une indemnité maladie réduite au Royaume-Uni. L'activité du géant suédois de l'ameublement souffre de l'absentéisme lié au Covid.

Commentateurs de l'actualité, trublions, visionnaires, partageurs d'informations, certains patrons du retail ont décidé de prendre la parole et d'animer leur communauté sur les réseaux sociaux. Entre impertinence, saillies drolatiques, coup de gueule, tour d'horizon des patrons influenceurs.

PDG depuis 2011 du groupe de cosmétique, Jean-Paul Agon cédera la direction générale à Nicolas Hieronimus, le 1er mai, au sein d'un groupe qui a toujours favorisé la stabilité aux coups d'éclats.

Les licenciements de deux designers informatiques d'Amazon, qui avaient critiqué le géant du commerce en ligne, étaient bien des mesures de rétorsion de la part du groupe, a conclu l'agenc

Le patron du géant du e-commerce va céder sa place de directeur général au troisième trimestre de cette année, pour devenir président exécutif. Il sera remplacé par le patron d'Amazon Web Services, Andy Jassy. A 57 ans, il souhaite prendre un peu de recul.

Ces dernières semaines, les études sur les stratégies de communication déployées durant le confinement par les entreprises et leurs dirigeants se sont multipliées. Et il n’est guère d’a…

Saint Laurent, Patou, Loewe, Celine... De plus en plus de maisons de mode sont dirigées par des femmes. Des PDG brillantes qui font grimper les chiffres d'affaires et prouvent au secteur du luxe que la parité est gage de prospérité. Une petite révolution, mais aussi un juste retour de

A en croire les différentes études réalisées ces dernières années, devenir manager ne ferait plus rêver grand monde… Selon une enquête approfondie menée par Audencia Business School, en parte…

La transformation digitale des modèles économiques des entreprise touche également la relation client et les différentes opérations nécessaires pour fournir une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Face au développement de l'intelligence artificielle, la relation client est appelée à se repenser entièrement, selon le Livre Blanc publié par l'AFRC et le groupe Kea. De nouveaux métiers émergent et les pratiques managériales s

L'expérience client convertit vos prospects et fidélise vos clients. Mais savez-vous que l'expérience client passe par l'engagement de vos collaborateurs ?

La transformation numérique est souvent associée à un bouleversement des business models. Mais elle nécessite également de profonds changements internes et organisationnels, notamment un décloisonnement des fonctions et une redistribution des pouvoirs.

LE CERCLE/POINT DE VUE - Les entreprises françaises gagneraient peut-être à revoir leurs méthodes de managemen

« Dans 30 ans, un robot sera probablement présenté en couverture du Time Magazine comme meilleur PDG », estime Jack Ma le fondateur d’Alibaba.

Incontestablement, le XXIe siècle sera un siècle de grands changements pour les entreprises qui von

Si le secteur de la distribution a longtemps souffert d’une mauvaise réputation concernant ses conditions de travail, les axes d’amélioration sont visibles et empruntés par de plus en plus d’enseignes. Bien-être au travail, bienveillance managériale,

L’Employee Advocacy c'est atteindre de nouvelles audiences en ligne, booster son reach pour plus d’engagement par rapport à une communication traditionnelle

Au Japon, le secteur du commerce a du mal à recruter. La chaine d'habillement tente donc de séduire.

Quel que soit le domaine ou le secteur d’activité dans lequel elles évoluent, les entreprises libérées ont des points communs. A priori, au moins sept.  C’est ce que m’a permis de découvrir un travail de recherche conduit dans un cadre associatif (www.mom21.org). Les identifier permet de comprendre à quoi tente …

une réflexion de fond à l'heure de la transformation Les ressorts de la transformation digitale, donc culturelle, d'une entreprise sont très proches de ceux qu’ont mis en œuvre les entreprises libérées : c'est la thèse que professe Ludovic Cinquin, directeur général d'OCTO Technology.

La transformation digitale des entreprises est une tendance de fond, du moins dans son traitement médiatique. On estime en effet que de très nombreuses ent

Le Directeur Général de Starbucks France a présenté le jeudi 16 avril 2015 au Salon Stratégie Clients*, sa recette pour engager ses collaborateurs.