LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Actualité distribution : Avec la fin du Covid, le client du luxe renoue en force avec l’expérience physique, délaissant les achats en ligne et surtout les e-shops multimarques, en chute libre, qui sont abandonnés aussi par les maisons. (#1578173)

Dans leur navire amiral du boulevard Haussmann, à Paris, l'enseigne de grands magasins a aménagé 3.000 mètres carrés dédiés aux soins du corps et du visage, au sport, avec une batterie de praticiens et de services qui vont du sauna au bar à ongles tendance venu des Etats-Unis.

Le constructeur automobile et la manufacture horlogère dévoilent jusqu'au 24 avril leur nouvelle collaboration retail.

Le Printemps a ouvert son magasin virtuel sur Printemps.com et propose de remporter 30 objets NFT, des œuvres d’art numériques uniques, de l’artiste

Du 16 février au 17 mai 2022, La Samaritaine dévoile les coulisses de la création avec « Atelier Mode », un ensemble d’installations, pop-ups et d’événements

Paris - Le groupe français Printemps a annoncé jeudi qu'il ouvrirait son premier grand magasin à l'étranger en septembre à Doha, au Qatar, avec plus d'u

 Sous la pression de la crise sanitaire et face aux nouveaux besoins et usages de ses clients, le grand magasin du Printemps a du se réinventer. Ses

Vêtements et accessoires de luxe, mais... d'occasion. Le marché explose et péserait 28 milliards d'euros. Toutes les marques s'y mettent. Récit

Nouvelle plateforme de marque lancée en 2019 et étendue en 2020, triplement du chiffre d'affaires e-commerce, lancement de services omnicanaux, engagement [...]

La Samaritaine célèbre son premier Noël depuis sa réouverture. L'enjeu ? Séduire et fidéliser la clientèle de luxe.

Jérôme Monange, LabLUXURYandRETAIL© évoque "le digital au service du luxe ( et du retail)" après l'épisode 1/2 "Le digital au service du retail( et du luxe) " dans Click&Connect le podcast Cofidis Retai) et les transformations du luxe et du retail conséquentes au Covid-19

Les magasins parisiens s'engagent de plus en plus, et notamment en travaillant avec des marques d'influenceurs.

Les Galeries Lafayette et le Printemps lancent des espaces de plusieurs centaines de mètres carrés consacrés aux produits « vintage » dans leur fief du boulevard Haussmann à Paris. Une petite révolution pour ces spécialistes de la mode et du luxe, qui institutionnalise cette nouvelle tendance de consommation.

Malgré l'engouement pour le e-commerce, le retail résiste. Les magasins physiques de luxe déploient de nouveaux concepts.

Produits de seconde main, marques responsables et des services associés… au troisième étage du magasin Haussmann, les Galeries Lafayette s’emparent de l’économie circulaire sous toutes ses formes.

Fermeture définitive: le Printemps de Strasbourg emporté par sa stratégie du luxe

Les achats en ligne ont augmenté de manière spectaculaire du fait de la pandémie. De nombreux magasins ont été contraints de fermer, mais on observe des signes d'une reprise de la demande pour le shopping physique, notamment parmi les marques de luxe.

Ravi de la parution de mon dernier article  :

Spécial VivaTech & LVMH : les temps forts sur l’expérience client de demain.

Le secteur du luxe fidèle à son balancier naviguant entre transmission et innovation y est représenté, le groupe LVMH étant cette année le seul groupe présent dans un stand éco-design dont les matériaux utilisés sont tous recyclables. Les temps forts selon : …

Actualité distribution : Après de multiples reports, le grand magasin parisien, fermé depuis seize ans et propriété du groupe LVMH, va rouvrir le 19 juin. (#1304919)

J-1 pour la réouverture des centres commerciaux de plus de 2000m2. Aux Galeries Lafayette Paris Haussmann, les équipes sont prêtes, avec une coupole rénovée, un comptage automatique à l'entrée et des offres promotionnelles pour faire revenir une clientèle que le click & collect n'a pas suffi à compenser.

Futur haut lieu du shopping parisien, La Samaritaine devrait ouvrir ses portes courant juin si la situation sanitaire le permet. Visite guidée.

L’accélération de la digitalisation du commerce a été incontestablement renforcée par la crise sanitaire qui a obligé les entreprises à révolutionn