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Co-shopping : Comment importer la dimension sociale directement sur les sites e-commerce et s'affranchir des réseaux sociaux ?

 Kiabi multiplie les avancées sur son site pour offrir de nouvelles expériences à ses internautes. L’enseigne met actuellement en place une fonction permettant d’acheter les articles présents sur une image de son site sans réaliser de nouvelle requête. Elle teste en outre un outil de reconnaissance de photos pour faire des propositions à ses clients selon leurs goûts. Explications. 

Monde d’après : ne négligeons pas l’expérience numérique ! Par Stéphanie Moret, Directrice Marketing chez Jahia Une récente étude de SalesForce souligne une augmentation sans précédent du chiffre d’affaires des ventes en ligne au cours du 2ème trimestre 2020 : +71% aux USA. Une tendance que confirme l’enquête de We Are Social et Hootsuite qui met en …

Millennials & GenZ : comment les générations de l’immédiateté envisagent leur parcours clients en ligne ? La dernière édition de l’étude menée par ReachFive, sur les freins et attentes lors du parcours d’achat en ligne, soulignait que si les internautes français souhaitent bénéficier d’une expérience utilisateur fluide et personnalisée, la sécurité et le respect de …

L’impact de la transformation numérique est colossal sur les utilisateurs, alors sa maîtrse est devenue stratégique !

Une étude comparative menée par Mitel à l'échelle internationale révèle un décalage entre les attentes des consommateurs et la réalité. Plus des deux tiers des répondants français estiment que les entreprises doivent oeuvrer davantage pour améliorer leur expérience client en ligne.

Et le plus grand acteur de ecommerce du monde est chinois. Alors quand on m'a proposé de parler à Sébastien Badault, DG d'Alibaba France, j'ai sauté sur

Ces chatbots, nés du développement de l’IA et du besoin d’enrichir l’expérience utilisateur des internautes sont-ils l’avenir de l’e-commerce?

L'éditorial, incarnation ultime du storytelling, s'invite dans les e-shops pour offrir une expérience lifestyle globale et inspirante.

Le terme abrégé UX désigne l'« expérience utilisateur » et est relatif à la conception de sites web simples à utiliser