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Étude | La digitalisation met les départements marketing sous pression

From comarketing-news.fr

Si la digitalisation a un impact positif sur la productivité, les marketeurs peinent souvent à obtenir les résultats qu’ils souhaitent face à des canaux digitaux saturés et aux difficultés de collaboration dans un contexte de travail à distance.
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Comment rater la digitalisation de son entreprise ?

From www.forbes.fr

Hélène est fondatrice de umantex et Pink Innov’ et administratrice indépendante. Convaincue que rien ne se fait sans l’humain et que la digitalisation La digitalisation appliquée à bon escient est un vrai levier de performance.
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Digitalisation et Covid-19 : enjeux et attentes des commerçants pour 2021

From www.journalducm.com

Etats des lieux chez les commerçants face à la crise du Covid-19 et digitalisation des commerçants. Découvrez tous les chiffres en une infographie :
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Pour combattre la crise, le commerce de proximité accélère sa digitalisation

From www.journaldunet.com

Les commerces de bouche font face à la digitalisation qui se présente comme une réelle opportunité en cette période de crise et au-delà. En effet, e-commerce et commerce physique deviennent le "phygital", nouveau modèle gagnant à suivre.
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La digitalisation à marche forcée des activités physiques

From lehub.laposte.fr

Nécessité fait loi. Le confinement accélère la transformation digitale. Objectif : garder la relation avec les clients quand la plupart des points de contact physiques sont fermés. L’adoption parfois en urgence de nouveaux outils numériques pourrait marquer durablement les habitudes de consommation. Illustrations.
soazig mear's curator insight, April 6, 2020 3:10 PM
Chaque crise entraîne un phénomène de résilience et/ou d'accélération dans la recherche de nouveaux modes d'adaptation à l'existant et au futur. Le #COVID19 est en soi un coup d’accélérateur pour tout ce qui concerne l 'adoption aux  nouveaux outils #numériques. Cette #pandémie place d'un côté en situation de risque ceux qui n'ont pas assez rapidement digitalisé leur parcours client et de l' autre, vient "chercher" les générations  encore "récalcitrantes"  au #digital en les forçant à changer leur mode de consommation. 

Les retailers veulent surfer sur la digitalisation du trade marketing

From www.journaldunet.com

Marques et enseignes valorisent de plus en plus souvent la visibilité offerte par ces dernières sur leurs sites e-commerce dans les accords de trade marketing.
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PME : les oubliées de la digitalisation ?

From www.journaldunet.com

Si les PME veulent rester compétitives à l’international, il est plus que temps pour elles de prendre le virage du digital. Voici pourquoi.
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Digitalisation: les TPE/PME françaises (encore) en retard en 2019 

From www.frenchweb.fr

En 2017, le rapport Deloitte (1) commandé par Facebook sur la digitalisation des PME françaises soul
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Digitalisation : vers une mutation du secteur horloger

From inside.code41watches.com

De plus en plus d’amateurs d’horlogerie choisissent d’effectuer leur achat d’une montre en ligne. Comment expliquer cette tendance vers la digitalisation de l’horlogerie ?
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Promod, Décathlon, Etam… Comment ils digitalisent le ticket de caisse

From www.journaldunet.com

Parmi les objectifs affichés du ticket dématérialisé : une meilleure gestion des retours, du stop retargeting ou encore une segmentation optimale de la base clients.
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Atol, un regard neuf sur l'optique

From www.relationclientmag.fr

L'opticien digitalise sa relation client et investit dans les nouvelles technologies. Une nouvelle campagne de publicité accompagne sa stratégie de communication: proximité et services.
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Personnalisation et digitalisation, les deux grands défis des marques à l'ère de la génération Z

From www.airofmelty.fr

Marketing : Pour séduire la génération Z, les marques vont devoir opérer certains changements ! En deux mots, cela passe par un tournant en matière de personnalisation et de digitalisation
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10 signes qui prouvent que la France est en retard dans la digitalisation 

From www.blogdumoderateur.com

Malgré la force de ses acteurs technologiques, de ses télécoms et de sa présence sur différents marchés numériques, la France n'a pas atteint une maturité 
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Les salariés face à la transformation numérique -

From www.blogdumoderateur.com

Si la transformation numérique fait beaucoup parler d’elle, qu’en pensent réellement les salariés ? Pensent-ils que la digitalisation de leur activité va a
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Transformation digitale : mythe et réalités d'un "buzzword"

From visionarymarketing.fr

La transformation digitale est à la mode : voyons ici comment aller au-delà du "buzzword" et de faire du digital un atout pour son business
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Digital : la révolution culturelle

From www.cio-online.com

Découvez l'actualité de l'économie IT avec CIO-Online: tous les aspects économiques du secteur informatique pour mieux comprendre les enjeux du business IT.
Romain DEFOY's curator insight, April 1, 2014 4:53 AM

« La direction générale a pris conscience que le digital allait toucher les assurances après avoir touché la banque et elle a donc décidé de préparer la mutation au lieu de la subir » se souvient Delphine Asseraf, Head of Digital chez Allianz. Cela a commencé par le recrutement externe d'équipes, la création d'une structure dédiée et l'attribution de budgets.L'important était que l'équipe recrutée maîtrise le digital : elle pouvait toujours apprendre le métier de l'assurance en interne.

Les défis de la transformation numérique pour les distributeurs

From www.journaldunet.com

La révolution numérique a profondément modifié les parcours d’achat et oblige les retailers à intégrer les nouvelles « routes digitales » que prennent nos clients.
Jérôme MONANGE:

L'un des défis majeurs du retail  sera de développer et répondre aux usages des nouveaux consommateurs connectés en développant des parcours d'achat cross canaux mixant la complémentarité du web avec les magasins

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

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Le cas de la digitalisation des points de vente de Darty détaillé par Oyez

From www.ecommercemag.fr

Jérôme MONANGE:

Travailler sur le parcours d'achat de ses clients, infatigables êtres polymorphes qui commencent un achat en ligne, le poursuivre en mobilité pour parfois le finir, ou pas, en magasin.Tous les retailers abordent la question du cross canal comme la prochaine réelle rupture dans le business de la distribution

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Cegid: une plongée dans le futur grâce à l'innovation store

From fr.fashionmag.com

Actualité distribution : Le magasin du futur de Cegid fait un nouveau bond dans le futur, avec sa seconde version, ouverte aux marques désireuses de découvrir les dernières technologies de points de vente. (#382755)
Jérôme MONANGE:

Cegid, spécialiste des solutions pour magasin,  propose une version 2 de son innovation store à destination de ses prospects et clients .Des dispositifs du digital in store au  back office ...en passant par la gestion du Big Data, du parcours client à la performance vendeur .

Welcome in the future of retail ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
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LeWeb'13 : le meilleur de la deuxième journée

From www.e-marketing.fr

Jérôme MONANGE:

Selon Georges Colony, CEO de Forrester Research, "les consommateurs ont le pouvoir sur les entreprises. Un pouvoir qui leur vient de leur capacité de comparer tous les prix, mais aussi de critiquer sur Internet les sociétés dont elles sont déçues, mais aussi, d'acheter un produit à tout moment et en tout lieu, grâce à leur smartphone".

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Le point de vente

From www.lechotouristique.com

lechotouristique.com -
Un cyber-voyageur sur trois réserve ses vols et séjours exclusivement sur Internet. Pour survivre, l'agence traditionnelle doit...
Jérôme MONANGE:

L'importance du point de vente souligné

 

Jérôme Monange, LAB RETAIL 2025

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

Les DIGITAILS's curator insight, July 1, 2013 5:27 AM
"Un client ultra connecté, ultra sachant

Le client a changé, la digitalisation de son parcours d’achat amène à repenser l’espace de vente et son dispositif d’accueil dans une stratégie forcémment multicanal. Il faut soigner les "moments-clé" de contacts entre le consommateur et les différents canaux de l’entreprise. Avant, pendant, et après un achat, souligne Catherine Barba. "Les clients sont devenus des Wikipedia sur pieds", lance-t-elle."

Jérôme Simon agent immobilier Versailles's curator insight, July 1, 2013 4:24 PM

Le point de vente est toujours là ! (ça dépend où quand même...)