LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Entreprises digital natives : révolution du service client

From marketingclient.lesechos.fr

Obsédées par la qualité du service client, les entreprises digital natives, en misant sur l’expérience client, ont disrupté des marchés figés.
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Génération Z, les 15-17 ans sont-ils les rois du monde ?

From madame.lefigaro.fr

Le nouveau challenge des marques : séduire les ados, adeptes des réseaux sociaux. Pour toucher ces “digital natives” à l’esprit slasheur, il faut amuser, surprendre et oublier tous les clichés. Zoom sur la Zmania.
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This topic is curated by Jérôme MONANGE

Conseil #marketing #communication Expert #Retail
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Site web ▶️ https://labluxuryandretail.paris/

#luxe #FutureofRetail #CX #phygital #consommation #TransfoNum #SocialMedia @LaBrigadeDuWeb Intervenant INSEEC, ISG, ESLSCA

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