LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

L’étude ESW Global Voices révèle que plus d’un quart des Milléniaux dépenseront plus en ligne cette année dans les secteurs de la santé et de la beauté, du lux

Il semble loin le temps où l’on considérait les réseaux sociaux comme des médias de complément, destinés à toucher les jeunes et les trendsetters (les créateur

Guide des tendances des internautes  Par Team Lewis  Le rapport se penche sur l’évolution des comportements des internautes d’aujourd’hui et sur les changements que la pandémie a entraînés dans le multivers marketing actuel. Les marchés couverts par le rapport sont les suivants : Australie, Belgique, France, Allemagne, Hong Kong, Italie, Malaisie, Pays-Bas, Portugal, Singapour, Espagne, …

Sans surprise, les Français consomment toujours plus d'internet chaque jour. Près de 2h30 en moyenne selon le dernier baromètre Médiamétrie. Le mobile s'installe [...]

Le consommateur est pluriel dans son choix des enseignes alimentaires mais avec de nouveaux comportements et usages digitaux.

Déconfinement, été, soleil, beaux jours, fêtes… À l’approche des vacances et du déconfinement, l’état d’esprit de la Generation Z change. Et cela se reflète à travers ses tendances de recherche sur les réseaux sociaux. Pour vous aider à mieux adapter votre stratégie social media et ainsi avoir plus d’engagements, Pinterest a publié des chiffres indispensables à connaitre…

Si les avis clients sont plus que jamais déterminants dans le processus d'achat, les Français les consultent désormais avec un œi

Jérôme Monange , LabLUXURYandRETAIL®, intervient sur les nouveaux enjeux de l'expérience retail dans le luxe, extrait du Webinaire "Points de vente, l'expérience client post-Covid" présenté par Mood Media.

Pour se démarquer, comment les retailers doivent-ils s’y prendre ? Une nouvelle étude* réalisée par Kantar pour Google apporte un éclairage sur ces questions. Notoriété et acte d’achat ne sont pas nécessairement synonymes Bien que la notoriété des retailers soit un signal puissant, l’étude Google / Kantar montre qu’elle ne correspond pas toujours à l’engagement …

Lancer et développer son e-commerce est un objectif très ambitieux qui demande beaucoup de travail analytique. Comprendre les tendances de l‘industrie, identifier les besoins des consommateurs, analyser son marché et sa concurrence... Toutes ce

Les nouveaux types de consommateurs

Les attentes des clients Millennials fixent des normes élevées de qualité qui plairont à tous vos clients

Par essence la mode, c’est le changement. Pour autant, l’arrivée d’une nouvelle génération de (futurs

Publicis ETO livre les résultats de son baromètre consacré à la perception de l'intrusion des marques dans la vie privée des français. Objectif de cette ét

Web to Store :
Qui sont les shoppers français d’aujourd’hui et quelles sont leurs attentes ? A l’occasion des soldes d’été 2016, qui... Contexte Commerce connecté Omni-Commerce, Soldes, Soldes été 2016 - Enquêtes sur la consommation en France

Les consommateurs influencés par les supports digitaux achètent plus et plus souvent. C’est ce qui ressort notamment d’une étude menée par le cabinet Deloitte, sur le rapport entre acheteurs

Qu'il s'agisse de smartphones ou de tablettes, les Français sont de plus en plus accros aux écrans mobiles. Médiamétrie fait le point sur les utilisations

L'audience sur les écrans mobiles décolle. En janvier 2016, 67% des consommateurs français se sont connectés à Internet via un smartphone, selon l'institut d'études Médiamétrie.

Tirées par l'offre et la fréquence d'achat, les dépenses en ligne des consommateurs français devraient franchir cette année la barre des 70 milliards d'euros.

 CCM Benchmark Institut publie les résultats d’une étude sur le e-commerce, réalisée pour le compte d’Eulerian Technologies. De précieuses données, permettant