Les tablettes ! Etat des lieux entre chiffres et expérience client apportée
La tablette ! Un outil qui devient peu à peu le remplaçant de l'ordinateur portable. Entre chiffres et expérience client, faisons un petit état des lieux :
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La tablette ! Un outil qui devient peu à peu le remplaçant de l'ordinateur portable. Entre chiffres et expérience client, faisons un petit état des lieux :
Pas d’inquiétudes, pas de Laurent Romejko planqué dans un coin, mais bien un mois d’actualité du marketing digital en chiffres (plus ou moins) parlants ! 6 pattes pour un cheval que multiplient 500 millions d’utilisateurs des Facebook Stories, moin
La Fevad a présenté aujourd’hui les résultats des ventes sur internet pour le 1er trimestre 2019. Le e-commerce français poursuit sur sa lancée avec une
Chaque année, nous publions un récapitulatif des statistiques des réseaux sociaux. Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, LinkedIn… cet article permet de visualiser les forces en présence et les dynamiques des réseaux sociaux. Au cours de l’année, pour accéder aux chiffres régulièrement mis à jour, rendez-vous sur
Hootsuite et We Are Social viennent de dévoiler leur dernier état des lieux du digital dans le monde au dernier trimestre 2018. On y constate que les chiffres continuent d'augmenter d'une année sur l'autre qu'il s'agisse des utilisateurs d'Internet, des membres actifs sur les réseaux sociaux ou des possesseurs de
37,4 millions des français ont effectué des achats en ligne au 2nd trimestre, soit près de 500 000 de plus que l’année dernière. Cette hausse du nombre d’acheteurs se répercute bien sûr sur le chiffre d’affaires des e-commerçants qui augmente de 14% et dépasse ainsi les 22 milliards d’euros sur cette seule période… Toujours […]
Le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde a augmenté de 100 millions sur les 3 premiers mois de 2018 atteignant quasiment les 3,3 milliards d’utilisateurs à fin mars.
Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. Tels sont, en substance, trois leviers sur lesquels les marques devront se concentrer pour toucher les générations Z.
Le chiffre d'affaires généré par le secteur atteint les 57 milliards d'euros. On compte plus de 34 millions de cyberacheteurs lors des derniers mois de l'année.
L'heure des bilans a sonné pour le commerce en ligne français qui affiche une nouvelle fois une croissance à deux chiffres. Selon les chiffres de la FEVAD, le secteur a progressé de 11,5% alors que le commerce traditionnel gagne seulement 1,1%. Le nombre d'achats réalisés progresse de 15%. Le chiffre d'affaires des ventes en ligne s'est hissé à 57 milliards d’euros, c'est plus que le secteur automobile ! C'est également 9% du commerce en général (hors alimentaire). La fin d'année a été particulièrement florissante avec 34 millions de cyberacheteurs en octobre et novembre, soit 430.000 de plus qu’il y a un an.
Ce document reprend tous les chiffres clés de l'activité du e-commerce durant l'année 2014. Le chiffres d'affaires des vente s'élève à 57 milliards d'€, le secteur voit une progression de 11.5% contre seulement 1.1% pour le commerce traditionnel. Le nombre d'achats réalisés progresse de 15%. De plus, à la fin d'année 2014, le nombre de cyberacheteurs a augmenté de 430000 comparé à 2013 pour atteindre les 34 millions. Pour ce qui est des sites marchands actifs ils sont au nombre de 157300 (croissance de 20000). Le e-commerce ne cesse de s'ancrer dans les habitudes des consommateurs, ce qui s'exprime par une augmentation de 50% des cyberacheteurs depuis 7 ans. Cette solidité du marché tient du fait de la fréquence des achats en ligne puisque 61.3% des internautes ont effectué un achat en ligne durant les 3 derniers mois de 2014. Néanmoins la baisse du prix du panier moyen est à prendre en compte, il passe à 81€ (baisse de 4%). Mais cette baisse est compensée par l'augmentation du nombre d'acheteurs et de leurs fréquences d'achats. On peut aussi constater la baisse de 2% du voyage et du tourisme avec un panier qui diminue de 6%. A l'inverse, les achats via les mobiles et les tablettes ne cessent d'augmenter (progression de 60%). L'indice iCE40 progresse de 3% malgré la dégradation du contexte économique actuel. D'après les prévisions, en 2015 le chiffre d'affaire devrait dépasser la barre des 60 milliards d'€.
Les Utilisateurs Twitter ! Etude des usages & attitudes en France David Sourenian Research Manager
La Mobile Marketing Association France a publié les résultats du 3ème trimestre du Baromètre du Marketing Mobile, réalisé en partenariat avec comScore, GfK et Médiamétrie.
Les ventes de tablettes devraient atteindre le seuil des 6 millions d’unités et dépasser pour la première fois les ventes de PC portables
Si 70% des consommateurs utilisent leur téléphone portable lors de leurs achats dans le monde, ils ne sont que 53% dans l'Hexagone. Les Français sont, par exemple, cinq fois moins nombreux que les Anglais à acheter avec leur mobile.
Bien souvent, les commerçants ont du mal à savoir si leurs actions sur les réseaux sociaux vont se transformer en ventes futures ou si leurs efforts ne servent qu’à leur communication ou fidéliser leur clients existant. Quel est le réel impact des réseaux sociaux sur les ventes en ligne et/ou en magasin ?
L’approche, les visuels, l’interaction sur les réseaux sociaux (grâce à un community management efficace) font désormais partie d’une des clés de la réussite de la vente en ligne et physique. On notera toutefois qu’il faut aussi savoir proposer le produit ou le service adapté à la bonne plateforme sociale et sur tous les terminaux pour maximiser les ventes.