LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale

Le géant américain du numérique Google et le groupe français de distribution Carrefour ont présenté mardi un nouveau service commun d'achat en ligne via assistant vocal, une branche du e-commerce encore relativement peu développée malgré les prédictions faites il y a quelques années.

Ce graphique montre le nombre de compétences d'Alexa disponibles par pays en janvier 2019.

L’impact de l’assistance vocale est en train de bousculer nos modes de vie. Mais dans le marketing de la voix, il faut avant tout comprendre le sens, le contexte et l’intention d’une requêt

Alexa, Siri et Google ont été adoptés avec enthousiasme aux États-Unis, au point même de « faire partie de la famille ». Plongée dans un présent qui ressem

Les magasins E.Leclerc ont annoncé, le 22 août 2018, le lancement de leur assistant vocal. En s'adressant à ce dernier, les clients pourront réaliser une liste de courses dans un premier temps. L'enseigne travaille sur des algorithmes qui permettront, à l'avenir, de transformer cette liste de produits génériques en panier.

Faire ses courses par simple commande vocale à son enceinte connectée, l'idée a de quoi séduire. Plus besoin de se déplacer en magasin o

Avec les enceintes intelligentes Google Home ou Alexa et l'assistant vocal personnel, l'ère de l'assistance va-t-elle émerger? La recherche vocale n'est qu'une prémisse d'une révolution du marketing digital, de l'e-commerce et d'internet! Ma thèse traite aussi d'UX conversationnelle, multimodale et d'anthropomorphisme.

Deux semaines après Amazon, Apple arrive en France avec ses enceintes connectées, HomePod. Leur prix de vente et leurs fonctionnalités ne les placent pas en rivalité frontale avec les produits Echo, mais la bataille est tout de même engagée.

Sur le marché français, Alexa et les produits de la gamme Echo vont rejoindre l'assistant de Google et se

Alexa, Google Home, Siri… les géants américains de la tech ont tous misés sur les assistants vocaux. On en parle beaucoup mais ces assistants virtuels sont encore loin de faire partie de notre quotidien. Une étude M

Une étude YouGov propose des éléments de réponses sur la réalité des usages de la commande vocale en France.

Tim Denison, directeur d'Ipsos retail performance (UK), livre son analyse sur la place des chatbots et des assistants vocaux dans le retail.

Le 7 février, la nouvelle création d'Apple le HomePod, sera mis en vente aux Etats-Unis. 3 ans après Amazon, 1 et demi après Google, c

Les achats réalisés via les assistants vocaux devraient être multipliés par six d’ici troi

Aujourd’hui, environ 39 millions d’américains en possèdent une chez eux, un chiffre en hausse de 128 % depuis janvier 2017.

Actualité innovations : Google Home, Alexa d'Amazon, Siri d'Apple, Bixby de Samsung... Le commerce vocal pourrait peser 2,1 milliards de dollars dès 2020, poussant des enseignes comme Monoprix et Sephora à adopter les assistants vocaux. (#897324)

La filiale du groupe Casino se lance dans le commerce conversationnel et supprime la corvée de la liste d

À l'heure où les avancées en termes d'intelligence artificielle et de deep learning permettent aux assistants vocaux d'investir notre quotidien

Au programme des 10 idées repérées par la rédaction cette semaine, l'explosion des dépenses publicitaires sur les assistants vocaux, les ambitions d'Amazon pour le Seigneur des Anneaux, les liaisons dangereuses entre Facebook et les médias ou encore le bad buzz d'Electronic Arts sur Reddit.

Les consommateurs délaissent progressivement l'IA vocale d'Apple pour celle d'Amazon, de Google, ou encore de Microsoft.

Avec ses nouveaux Echo, Amazon prend encore Apple et Google de vitesse

Le géant du net réfléchit à un business model publicitaire, son point fort historique, pour créer des revenus avec son enceinte connectée.