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Cette tendance est surtout frappante pour les membres de la génération Z.
Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad, a interrogé les internautes sur leurs pratiques d'achat en ligne pendant et à la suite de la période de confinement pour les 40 millions de cyberacheteurs en France.
En 10 ans, le montant moyen d’une commande en ligne a chuté de près de 30%, passant de plus de 90 euros à 60 euros en 2018. La Fevad vient de publier une analyse sur ce phénomène qui pourrait, à première vue, sembler inquiétant pour l’avenir du e-commerce… Le panier moyen sur internet […]
Les consommateurs d’aujourd’hui ne choisissent plus entre shopping en magasin ou achats en ligne, ils mixent allègrement les deux et entendent bien profiter pleinement des avantages offerts par les nouvelles technologies quelque soit leur parcours d’achat… La plateforme de paiement Adyen vient de présenter les résultats de son étude retail dédiée aux consommateurs français. Principal […]
De plus en plus d’amateurs d’horlogerie choisissent d’effectuer leur achat d’une montre en ligne. Comment expliquer cette tendance vers la digitalisation de l’horlogerie ?
E-commerce :
Le coup d’envoi des soldes d’hiver aura lieu mercredi 6 janvier 2016, l’occasion de faire le point sur les intentions d’achat... A lire aussi Commerce connecté La Fevad - Grande Distribution et consommation
À Pontarlier (Doubs), une grande surface Hyper U permet aux internautes de se promener dans les rayons du magasin en mode "street view" et d'effectuer ainsi leurs achats en ligne.
achats ligne progressent excepte alimentation
Ce sont les achats de biens culturels (musique, vidéos et livres) qui ont le plus progressé sur Internet : la part de ce mode d’achat est passée de 2 % des dépenses en 2006 à 11 % en 2011. L’usage d’Internet s’est également répandu pour les achats de biens durables (9 % contre 2 %), mais reste relativement rare pour les dépenses d’habillement (4 % des dépenses contre 0,7 %) et marginal pour l’alimentation (0,6 % en 2011).
Oubliez le showrooming : une enquête a démontré que plus de la moitié des Britanniques s’adonnent au boomerooming.
Selon un bureau d’internet londonien les théories sur le showrooming et le webrooming sont dépassées. La plupart des consommateurs s’adonnent au ‘boomerooming’ : d’abord la recherche en ligne, ensuite l’essai en magasin et enfin l’achat online.
Les soldes d’été battent leur plein. La foule dans les boutiques ne doit pourtant pas occulter un changement majeur dans nos habitudes de consommation : l’achat en ligne. Depuis plusieurs années, les ventes sur Internet ne cessent d’augmenter.
Les technologies digitales ne cessent d’évoluer : les ventes sur Internet cèdent déjà la place à la vente sur mobile. La maîtrise des nouveaux outils par les clients devient un enjeu clef et pérenne pour les entreprises.
il existera toujours une partie des consommateurs qui ne voudront pas d’une relation client dématérialisée ...Le vendeur de produits deviendra un « vendeur » d’usages, et évoluera vers un métier exigeant plus de compétences et de talents .
En exclusivité pour Enjeux Les Echos, une enquête réalisée en France et aux Etats-Unis par Strategic Research décortique les comportements des...
Le parcours achat du client, est désormais un parcours connecté, donc omnicanal . Internet a révolutionné l'achat, du online au off line, du web au brick and mortar en passant par tous les outils mis à sa disposition ( mobile notamment désormais) Le shopper réclame désormais une expérience d'achat sans couture. Les marques tout secteur confondu sont face à la révolution digitale ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing et Communication & Retail Conseil et Cross Canal & Shopper Expert
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
70% des sites de vente en ligne français protègent mal les données personnels des consommateurs, selon une étude de Dashlane. eBay.fr est le plus sécurisé, Decathlon.fr parmi les moins bien notés.
Mauvais coup pour les sites de e-commerce, alors que l'un des freins à la consommation via le web reste la sécurisation des paiements , cette dernière ne semble encore pas étre fiabilisée par les sites de vente en ligne français .
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Si l’e-commerce devient de plus en plus présent dans les modes de consommation, les internautes ont dû s’adapter aux petits désagréments que réservent les achats en ligne.
Une vidéo ( déjà fameuse) nous rappelle non sans humour que le e-commerce comporte quelques aléas pour le consommateur ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing et Communication & Retail conseil et Omnicanal et & Shopper Expert http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
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