Les tablettes ! Etat des lieux entre chiffres et expérience client apportée
La tablette ! Un outil qui devient peu à peu le remplaçant de l'ordinateur portable. Entre chiffres et expérience client, faisons un petit état des lieux :
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La tablette ! Un outil qui devient peu à peu le remplaçant de l'ordinateur portable. Entre chiffres et expérience client, faisons un petit état des lieux :
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la marque Miele lance sa plateforme de blanchisserie, Samsung entre dans la bataille des enceintes connectées et la fidélité, un défi de taille pour les entreprises asiatiques.
Parmi les tendances clés qui seront les facteurs de croissance pour le retail physique, Dan Hodges, met en avant l’importance de l’humain.
Tournant symbolique pour Xiaomi. Six mois après Samsung et deux mois après Apple, le quatrième fabricant mondial de smartphone
SMART RETAIL Les Français sont adeptes du magasin physique, attentifs aux solutions connectées et confiants dans le partage de leurs données personnelles Paru en janvier 2018, le Baromètre Smart Retail de Samsung démontrait la nécessité pour les enseignes de repenser le parcours client. Qu’en est-il du côté des consommateurs ? Depuis deux ans, Samsung analyse …
Samsung est pris dans une tourmente depuis de nombreuses semaines concernant des incidents techniques sur ses produits, que cela soit pour le Galaxy Note 7 qui
Le Samsung “837” ouvert depuis le 22 février sur 3 étages au coeur du quartier Meatpacking à New York est un lieu …
Un bon échos à notre conférence "Réalité virtuelle, et réalité augmentée le vrai départ ? " au WEB2B2016 et à mon interview sur le sujet
Le frémissement de la réalité virtuelle dans le retail : http://xfru.it/msLqnn
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
En ce mois de Janvier,le publigeekaire ai eu la chance de me rendre au CES de Las Vegas. Pendant et depuis cet événement, plusieurs éléments m'ont laissé penser que 2016
Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "
sera présentée au sein de l'évènement : WEB2B2016
le 18 FEVRIER 2016,
HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014
réunira 900 dirigeants finaux Digital - Marques - Luxe - Tourisme - fintech - Banques - E marchands & business angels
& les 60 meilleurs prestataires en Europe se retrouveront une 3° fois pour le congrès n°1 du digital & du ecommerce en EUROPE.
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voici le teaser du WEB2B2016 :
et la présentation de l'ensemble des keynotes et intervenants de la journée WEB2B2016 du 18 FEVRIER
- Fintech / Banque
- Big Data
- Open innovation
- Réalité virtuelle et réalité augmentée
- Réseaux sociaux et plateforme
- Economie de partge et ubérisation
Jérôme MONANGE
Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal
www.tikimee.com/jerome-monange
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Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI
Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM
Alors les fabricants high-tech s'apprêtent à lancer leurs casques de réalité virtuelle, les sociétés spécialisées dans les applications professionnelles dévoilent de plus en plus d'usages BtoB. Passage en revue.
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Il y a eu les lunettes en 3D, le réseau social en 3D Second Life, plusieurs tentatives de lancement d'objets d'immersion… Mais une nouvelle ère...
Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "
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WEB2B2016 le 18 FEVRIER 2016, HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014
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Jérôme MONANGE
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Quoi de mieux qu’une mise en situation pour comprendre les bénéfices attendus avec des solutions numériques dans le secteur de la distribution. Après Cegid et son Innovation Store qui rencontre toujours un grand succès lors de ses manifestations, Samsung a installé une boutique éphémère près des Grands Boulevards pour tester et montrer ses solutions à ses clients et partenaires
Les enseignes rivalisent d'imagination pour améliorer le parcours client. Exemples d'initiatives innovantes :
Le jeu (Burger King)...
Axe d'amélioration du parcours client, l'attente en caisse est un point majeur des enseignes qui se soucient réellement de l'expérience client en magasin ! ( Que les enseignes qui ne sentent pas concernées passent leur chemin ...)
Jérôme MONANGE
Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille
www.tikimee.com/jerome-monange
@JeromeMONANGE
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Tim Gudgel, l'un des designers des fameux Apple Store, rejoint Samsung. Bientôt des boutiques dédiées ?
Après les lancements relativement discrets des premiers Samsung Store, Samsung se donne t il les moyens de ses futurs ambitions dans le retail en débauchant un designer senior des Apple Store ?
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal
http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm
Promise Consulting llance son classement annuel Top Dreaming Brands : les marques les plus désirables. Chanel arrive en tête, suivie de Samsung et Canon.
Top 10 des marques les plus désirables, la cosmétique hexagonale bien représentée
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omni-Canal
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1ere boutique samsung centre shopping ouvre velizy 2
Quand Samsung ouvre son 2 ème magasin en France, mais le 1er en centre commercial, il l'appelle "Samsung Experience Store "
Le terme récurrent de l'expérience est placé en faire valoir, un beau challenge face aux Apple Store ...
Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omni-Canal http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm