LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Les idées expérience client (4-8 mars)

From www.relationclientmag.fr

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la marque Miele lance sa plateforme de blanchisserie, Samsung entre dans la bataille des enceintes connectées et la fidélité, un défi de taille pour les entreprises asiatiques.
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L’importance de l’humain parmi les facteurs de croissance pour le retail

From www.lesclesdudigital.fr

Parmi les tendances clés qui seront les facteurs de croissance pour le retail physique, Dan Hodges, met en avant l’importance de l’humain.
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Après Samsung et Apple, le géant chinois Xiaomi ouvre un « flagship » sur les Champs-Elysées

From www.lesechos.fr

Tournant symbolique pour Xiaomi. Six mois après Samsung et  deux mois après Apple, le quatrième fabricant mondial de smartphone
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« Shoppers » les attentes des consommateurs français en magasin

From mydigitalweek.com

SMART RETAIL  Les Français sont adeptes du magasin physique, attentifs aux solutions connectées et confiants dans le partage de leurs données personnelles Paru en janvier 2018, le Baromètre Smart Retail de Samsung démontrait la nécessité pour les enseignes de repenser le parcours client. Qu’en est-il du côté des consommateurs ? Depuis deux ans, Samsung analyse …
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Samsung fait ses plus plates excuses dans la presse pour les incidents de ces dernières semaines

From www.presse-citron.net

Samsung est pris dans une tourmente depuis de nombreuses semaines concernant des incidents techniques sur ses produits, que cela soit pour le Galaxy Note 7 qui
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Samsung : le temps des excuses pour sauver son image

From www.lesechos.fr

LE CERCLE/POINT DE VUE - Le fiasco du Galaxy Note 7 plombe la réputation du groupe sud-coréen. Sa reconquêt
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Avant Samsung, d'autres entreprises se sont enlisées dans des scandales

From lexpansion.lexpress.fr

Samsung a annoncé ce mardi l'arrêt de la production de son Galaxy Note 7, après plusieurs dizaines de cas d'explosion de la batterie du téléphone.
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Samsung expérimente un magasin du futur qui ne vend rien

From www.larevuedudigital.com

Le Samsung “837” ouvert depuis le 22 février sur 3 étages au coeur du quartier Meatpacking à New York est un lieu …
Jérôme MONANGE:

Un bon échos à notre conférence "Réalité virtuelle, et réalité augmentée le vrai départ ? " au WEB2B2016 et à mon interview sur le sujet 

Le frémissement de la réalité virtuelle dans le retail  : http://xfru.it/msLqnn

 

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM

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2016, l’année de la réalité virtuelle ? #VR au @WEB2B2016

From publigeekaire.com

En ce mois de Janvier,le publigeekaire ai eu la chance de me rendre au CES de Las Vegas. Pendant et depuis cet événement, plusieurs éléments m'ont laissé penser que 2016

Jérôme MONANGE:

Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "

 sera présentée au sein de l'évènement : WEB2B2016

le 18 FEVRIER 2016,

HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014

réunira  900 dirigeants finaux Digital - Marques - Luxe -  Tourisme -  fintech - Banques - E marchands & business angels

& les 60 meilleurs prestataires en Europe se retrouveront une 3° fois pour le congrès n°1 du digital & du ecommerce en EUROPE.

 

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BENEFICIEZ de 10% de REMISE sur votre billet d'entrée

avec le code "PARTNER"

UNIQUEMENT et SEULEMENT  sur le lien d'inscription suivant : 

 

http://www.eventbrite.com/e/billets-web2business-round-3-les-1000-dirigeants-marques-et-emarchands-web2b2016-15532085887?aff=HAPPYWEB2BUSINESS&afu=85016219701

 

voici le teaser du WEB2B2016 : 

  

et la présentation de l'ensemble des keynotes et intervenants de la journée  WEB2B2016 du 18 FEVRIER

  

-       Fintech / Banque

-       Big Data

-       Open innovation

-       Réalité virtuelle et réalité augmentée

-        Réseaux sociaux et plateforme

-       Economie de partge et ubérisation

  
A très bientôt 

 

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

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Réalité virtuelle: fini de jouer, les usages professionnels débarquent!

From bfmbusiness.bfmtv.com

Alors les fabricants high-tech s'apprêtent à lancer leurs casques de réalité virtuelle, les sociétés spécialisées dans les applications professionnelles dévoilent de plus en plus d'usages BtoB. Passage en revue. 
Jérôme MONANGE:

Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "

 sera présentée au sein de l'évènement : WEB2B2016

le 18 FEVRIER 2016,

HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014

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-       Réalité virtuelle et réalité augmentée

-        Réseaux sociaux et plateforme

-       Economie de partge et ubérisation

  
A très bientôt 

 

 

Jérôme MONANGE  

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Transformation numérique, réalité virtuelle au WEB2B2016 découvrez l'évènement, les conférences, et notre offre privilège

From www.lesechos.fr

Il y a eu les lunettes en 3D, le réseau social en 3D Second Life, plusieurs tentatives de lancement d'objets d'immersion… Mais une nouvelle ère...
Jérôme MONANGE:

Une table ronde "Réalité augmenté et réalité virtuelle, le vrai départ ? "

 sera présentée au sein de l'évènement

WEB2B2016 le 18 FEVRIER 2016, HOTEL MARRIOTT, PARIS Rive Gauche, 75014

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Du web au magasin, Samsung digitalise un point de vente -

From www.lemondeinformatique.fr

Jérôme MONANGE:

Quoi de mieux qu’une mise en situation pour comprendre les bénéfices attendus avec des solutions numériques dans le secteur de la distribution. Après Cegid et son Innovation Store qui rencontre toujours un grand succès lors de ses manifestations, Samsung a installé une boutique éphémère près des Grands Boulevards pour tester et montrer ses solutions à ses clients et partenaires

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5 idées pour réduire les files d'attente

From business.lesechos.fr

Les enseignes rivalisent d'imagination pour améliorer le parcours client. Exemples d'initiatives innovantes :
Le jeu (Burger King)...
Jérôme MONANGE:

Axe d'amélioration du parcours client, l'attente en caisse est un point majeur des enseignes qui se soucient réellement de l'expérience client en magasin ! ( Que les enseignes qui ne sentent pas concernées passent leur chemin ...)

 

Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

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Samsung débauche un designer senior des Apple Store

From www.begeek.fr

Tim Gudgel, l'un des designers des fameux Apple Store, rejoint Samsung. Bientôt des boutiques dédiées ?
Jérôme MONANGE:

Après les lancements relativement discrets des premiers Samsung Store, Samsung se donne t il les moyens de ses futurs ambitions dans le retail en débauchant un designer senior des Apple Store ?

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omnicanal

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

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Chanel, marque la plus désirable selon les Français

From www.e-marketing.fr

Promise Consulting llance son classement annuel Top Dreaming Brands : les marques les plus désirables. Chanel arrive en tête, suivie de Samsung et Canon.
Jérôme MONANGE:

Top 10 des marques les plus désirables, la cosmétique hexagonale bien représentée

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025
Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omni-Canal

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La 1ere boutique Samsung en centre commercial ouvre à Vélizy 2

From www.itrnews.com

1ere boutique samsung centre shopping ouvre velizy 2
Jérôme MONANGE:

Quand Samsung ouvre son 2 ème magasin en France, mais le 1er en centre commercial, il l'appelle "Samsung Experience Store "

Le terme récurrent de l'expérience est placé en faire valoir, un beau challenge face aux Apple Store ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025Marketing Project Manager & Retail & Shopper & Omni-Canal  http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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