LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
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Speed-to-market est la nouvelle monnaie du retail

From www.ecommercemag.fr

Le monde bouge à toute vitesse et les retailers doivent prendre le train en marche s'ils ne veulent pas rester à quai et réduire les délais devient une priorité. C'était le mot d'ordre de cette édition de la NRF, où l'accent était mis, non plus sur le time-to-market mais sur le speed-to-market.
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[Digital Retail] Les 12 start-up de la French Tech qui partiront à New York pour la NRF sont…

From www.usine-digitale.fr


Le Retail's BIG Show, organisé par la NRF, est la grand-messe annuelle de l'innovation dans le retail. En janvier 2018, Business France emmènera pour la deuxième année consécutive une délégation de start-up tricolores. Les noms des pépites sélectionnées viennent d'être dévoilés.
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[NRF17] La French Tech à l’assaut du Retail's Big Show

From www.lsa-conso.fr

Solutions & Techno :
Après l’invasion du CES de Las Vegas, la French Tech migrera vers New York pour le salon Retail’s Big Show, organisé par la NRF.... Sujets liés Commerce connecté NRF 2017 - Enquêtes sur la consommation en France
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Ce supermarché du futur où on fera (peut-être) nos courses

From bfmbusiness.bfmtv.com

Des tapis roulants automatisés en caisse ou un chariot robot « autonome » transportant vos courses: telles sont quelques innovations présentées au grand salon américain de la distribution qui s'est tenu à New York.
Jérôme MONANGE:

Une petit saut dans le futur du retail et de la distribution au Big Retail Show ( NRF2016) 

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[NRF16] A New York, le Retail Big Show enterre le commerce traditionnel

From www.ecommercemag.fr

5 jours après la fin du Big Show de la NRF, le bilan de cet événement phare du commerce mondialisé sonne comme un défi. Dotés de moyens technologiques sans précédent, les acteurs de l'industrie ont la lourde tache de se réinventer !
Jérôme MONANGE:

Sans vouloir être rabat-joie il me semble que cela fait déjà quelques années que je vous annonce car c'est une conviction, que l'hybridation du retail est en cours ...Le commerce connecté sera le vecteur indispensable à une expérience client renouvelée et attractive en faveur des magasins. En conclusion reprenons la phrase du  CEO d'American Express Kenneth Chenault :

 " Innovate, or die "

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

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@JeromeMONANGE

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NRF Big Show : 7 solutions digitales pour les magasins

From www.journaldunet.com

Wearables pour vendeurs, gestion de file d'attente, apps de clienteling... Le Retail Big Show fait la part belle aux prestataires qui mettent le digital au service des magasins. 
Jérôme MONANGE:

Le digital au service des magasins au service des consommateurs, c'est le retail de demain.

Retail : Vivement demain dès aujourd'hui .

 

Jérôme MONANGE  

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Retail : [NRF16] La NRF récompense l'innovation

From www.ecommercemag.fr

Événement phare du Retail Big Show, la remise des NRF Annual Awards par lesquels la fédération du commerce distingue les acteurs les plus innovants de l'industrie a eu lieu le 18 janvier. Retour sur le palmarès.

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Coaching en magasin : quand le vendeur me rend meilleur

From www.lsa-conso.fr

New York est un véritable labo du retail mondial. Une tendance se dégage du Retail's Big Show 2015 de la NRF, le grand salon de la distribution internationale qui s’est ouvert dimanche 11 janvier : le coaching. Visite guidée dans les rues de Manhattan qui fourmillent d’exemples aussi spectaculaires les uns que les autres.



 

Lise Déchamps's curator insight, January 21, 2015 12:50 AM

La qualité du personnel de l’enseigne est décidément une manne pour le marketing clients. Il suffit de franchir la porte d’un Staples pour s’en convaincre. L’enseigne de bureautique et de matériel high tech met largement en avant son « Tech support », baptisé « Easytech ». 

Les 5 meilleures innovations du NRF Big Show 2015

From business.lesechos.fr

Ca y est, le salon est fini ! Ce fut très rafraîchissant – au sens propre aussi, de venir en janvier à New-York explorer les promesses du...
Jérôme MONANGE:

Quand reconnaissance faciale, scan automatique du panier, cabine interactive sont aux portes du retail du futur ... dès aujourd'hui ... l'expérience magasin du client devient réellement innovante .

 

Jérôme MONANGE  

Marketing/Cross Canal & Retail/Shopper/Luxe & Communication/Veille 

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Les clés du succès du retail : concilier engagement du personnel et satisfaction client

From www.lsa-conso.fr

La satisfaction client augmente avec celle du personnel, selon une vaste étude menée par The Answers et présentée à la NRF 2015. 

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NRF Big Retail Show : cross-canal et logistique

From business.lesechos.fr

Les tendances
A la fin de la deuxième journée du salon NRF, je comprends enfin la signification du mot Big dans la baseline « Big Retail...
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NRF 2015 : le magasin, cette nouvelle tendance

From www.lsa-conso.fr

Non, le "e-commerce" n'a pas gagné la guerre au contraire. Voilà ce qui ressort de la grande keynote de présentation du Big Retail Show qui s'est tenue ce dimanche 11 janvier 2015 à New York en présence de l'ancien patron de Walmart USA et du président de Levi's.

LSA en direct de New York pour le grand salon Big Retail Show 2015 du NRF. 
Jérôme MONANGE:

Quand le e-commerce ralentit sa progression au bénéfice d'un retour aux magasins grâce notamment au cross-canal, click and collect et le multicanal sous toutes ses formes 


Jérôme MONANGE  

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La numérisation du magasin

From www.itrnews.com

numerisation magasin
Jérôme MONANGE:

« L’avenir de la distribution englobera des plateformes commerciales qui feront ressortir les possibilités illimitées que peuvent offrir les nouvelles technologies, tels que les systèmes permettant aux commerçants d’assurer à tous leurs clients des interactions harmonieuses, personnalisées et répondant à leurs besoins », déclare Tom Litchford, vice-président de la NRF pour les technologies de la distribution.



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les 4 thèmes dominants de la conférence mondiale du retail

From www.ikomobi.com

La distribution vit une révolution. Entendu à plusieurs reprises, que ce soit dans l’avion ou sur le salon : “Cela fait 30 ans que nous faisons pratiquement la même chose. Tout est maintenant en train de changer, radicalement”.
Jérôme MONANGE:

Les 4 thèmes de l'évolution du Retail passeront par l'expérience en magasin, l'utilisation de la donnée, la fluidifiacation du parcours omnicanal, et par le magasin comme lieu d'expertise .

Qu'on se le dise ...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Experthttp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;
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