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La fin d'année est toujours propice à s'interroger sur les signaux faibles, ces changements imperceptibles, cachés ou pas, mais que personne ou presque ne voit.

En marge de ses résultats du troisième trimestre, Amazon a indiqué commencer à déployer sa technologie du just walk out dans des sites qui ne lui appartiennent pas. En l’occurrence un centre de congrès et deux salles de spectacles et d’événements sportifs. L'occasion d'un vibrant plaidoyer pour un modèle hybride (magasin et web) enrichi par la technologie, notamment la reconnaissance palmaire. 

A l'image d'Amazon, Auchan Go, implanté sur le campus de l'Edhec depuis mi-septembre, est un magasin automatisé de 38 m2 qui permet de s'affranchir du passage en caisse. LSA a testé ce nouveau magasin.    

 

 

L’enseigne de la distribution à petit prix Aldi teste une nouvelle technologie qui évite le passage en caisse. Elle permettra aux clients de scanner une application pour smartphone afin d’entrer da…

Dans ce magasin ne disposant ni de caisse ni de caissières, les clients n'ont besoin que de leur smartphone.

Après son premier magasin parisien dans le quartier de La Madeleine, Ikea inaugure un nouveau point de vente Ikea Déco dédié à la décoration et aux accessoires à Paris Rivoli, d'une superficie de 2 900 m2, premier du genre. Un assortiment de 1 900 références couvrant l'ensemble des univers de la maison (textile, arts de la table, luminaires...) réparti sur trois étages est disponible tout en proposant des services digitaux via l'appli.

Par rapport à leurs voisins européens, les Français sont très exigeants en matière d'achats en ligne en termes de suivi, de rapidité du click and collect et [...]

2020 a été une année singulière pour le retail. Le secteur a été durement touché par les problématiques et les restrictions imposées au fil des 12 mois. Les leçons tirées vont se révéler très utiles pour le secteur du commerce en 2021. Voici les 4 tendances repérées par Adobe.

Quand le digital est au service du commerce physique et le phygital au service du client…  Selon Philippe Petit, Product Marketing Manager chez Generix Group  Pendant le confinement et la fermeture de la majorité des commerces dits non-essentiels, le nombre d’utilisateurs des plateformes e-commerce a très fortement augmenté [Detail Online / Kantar, mars 2020]. En …

Depuis fin août, le Groupe Casino expérimente son 'Amazon Go' version made in France, baptisé 'Black Box', au siège social de Monoprix. Le magasin autonome, [...]

La start-up française lance deux magasins de proximité, en région parisienne, sous forme de containers qui permettent aux consommateurs d'accéder à des produits [...]

La grand-messe mondiale de la vente au détail et de la distribution, le Retail's Big Show, vient de fermer ses portes à New York. Cette année, pas de grande révolution technologique mais de nouveaux cas d'usage de l'IA pour une meilleure exécution en magasin et en entrepôt. Retour sur les trois thématiques phares du salon.

Le "Moonshot" est un objectif très ambitieux, voire inatteignable, pour mobiliser l'énergie jusqu'à la disruption d'une industrie.

Yamaha lance un nouveau design de magasin digitalisé au service de l'expérience client pour les ventes croisées entre véhicules, vêtements et accessoires.

On annonce souvent les magasins comme étant en grand difficulté face au e-commerce et que l’avenir du retail se jouera désormais en ligne. Pourtant, cette année encore, les ouvertures de points de vente physiques restent trois fois plus nombreuses que les fermetures… La chute du commerce de détail est une notion qui a été largement […]

Les Nanostores, des magasins sans caisse et entièrement automatisés, seront installés dans des emplacements mal desservis en Suisse par le groupe Valora.

Equipement :
Le Retail’s Big Show vient d’ouvrir ses portes au Javits Center à New York pour 3 jours d’échanges et d’innovations autour... Contexte Magasins & Enseignes Commerce connecté, Magasin connecté, Solutions & Techno - Enquêtes sur la consommation en France

L'enseigne de produits cosmétiques se veut pionnière dans le phygital, l'intégration des technologies et des méthodes du digital dans le monde physique. Dernier coup d'éclat en la matière, le service Sephora Plus.

Actualité distribution : Bardé d'outils et de datas, le vendeur reprend une place stratégique dans le parcours client en magasin, renouant par la technologie avec les réflexes commerciaux d'antan. (#996812)

La célèbre enseigne de l'Hôtel de Ville a mis en place un système pour tracer le parcours de ses clients dans son magasin. Des pratiques auxquelles se..