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Dans un contexte troublé par la crise sanitaire, Hugo Boss accélère la mise en place de sa stratégie digitale. Sa prochaine collection a été développée exclusivement par le biais d'outils numériques. Hugo Boss est désormais "l'une des premières entreprises du secteur de la mode à mettre sur pied un univers numérique complet, qui s'étend du développement de la collection à la commande des produits. Les mannequins sont remplacés par des avatars, et le lookbook numérique qui en résulte ouvre un nouveau chapitre dans nos relations avec nos partenaires".
Cette nouvelle méthode lui donne "une plus grande flexibilité tout au long de la chaîne de création de valeur, ce qui permet de réduire les délais de mise sur le marché et de répondre plus rapidement aux envies des consommateurs". 
Développement durable et réduction des coûts sont au coeur des préoccupations des marques en ce moment, et Hugo Boss n'échappe pas à la règle. L'entreprise explique qu'elle est désormais en mesure de "répondre aux besoins de ses partenaires commerciaux à moindre coût et avec une plus grande souplesse, en réduisant les frais liés aux prototypes et en offrant des options supplémentaires pour les coupes et les tissus. Et cette nouvelle démarche a un impact indéniable sur notre empreinte environnementale".