LAB LUXURY and RETAIL ® : MARKETING & COMMUNICATION : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal - Social Marketing - Influence - Réseaux Sociaux -Transformation Digitale
259.9K views | +5 today
Follow

Est-ce la fin des vendeurs ? nous interpelle Doug Stephens. Analyse sur le devenir

From www.le-furet-du-retail.com

Doug Stephens, est un expert Canadien écouté par l’ensemble du retail mondial (http://www.retailprophet.com). Il provoque des ‘’électrochocs’’ nécessaires à nos réflexions, et je trouve souvent dans ses analyses un écho à mes propres doutes ou convictions....
Jérôme MONANGE:

Et si le principal artisan du showrooming était le détaillant lui même ?

La montée des usages digitaux (ROPO) rend encore plus criante la dissonance entre recherche client et connaissance vendeur, de plus le comportement des vendeurs étant souvent contre productifs,  se pose  désormais pour certains la question de l'utilité des vendeurs en magasin ? ...

No comment yet.

Les connected stores de NewYork misent sur le multicanal

From www.e-marketing.fr

Jérôme MONANGE:

A la découverte de quelques magasins connectés ou non de Big Apple. 

Vous y découvrirez des initiatives originales du brick and mortar dont celle de BEST BUY qui garantit depuis 1 an un alignement de ses prix sur ceux du e-commerce , jusqu'à 15 jours après l'achat ...

A quand une politique d'enseigne équivalente en France ?...

 

Jérôme MONANGE ; Management et Communication LAB RETAIL 2025 

Marketing et Communication & Retail  conseil et Omnicanal & Shopper Expert

http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm ;

No comment yet.

Top 5 Best-in-Class Omnichannel Retailers

From risnews.edgl.com

Leading retailers aren't wasting any time in ensuring they have the technology and processes in place to enable the seamless shopping experience that today's consumers demand.
Stephany Gochuico's curator insight, October 24, 2013 9:41 AM

Top OmniChannel retailers in the US:

1. Nordstrom

2. Apple

3. Macy's

4. Walmart

5. Target

6. Best Buy

sophiedesc's curator insight, October 24, 2013 4:15 PM

Which retailers are Omnichannel Leaders?

 

According to their peers in RIS, Nordstrom, Apple, Macy's, Walmart, Target and Best Buy are setting best practices in the field of omnichannel retailing. 

 

See the full report here: 

http://risnews.edgl.com/retail-research%5COmnichannel-Readiness88776