[Infographie] Les résultats de la 4e édition du Baromètre de la Reconnaissance client
Le département Intelligence Marketing d'Isoskèle a présenté, le 25 avril, la nouvelle édition de son Baromètre de la Reconnaissance client.
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Le département Intelligence Marketing d'Isoskèle a présenté, le 25 avril, la nouvelle édition de son Baromètre de la Reconnaissance client.
Les Maisons de luxe sont désormais bien implantées sur les réseaux sociaux. Visibrain a réalisé une étude expliquant leurs stratégies digitales.
L'étude EY & Alliance Digitale a été présentée lors du Forum Alliance Digitale 2023 le 30 Novembre dernier qui accueillait plus de 800 personnes du secteur
Parmi les 10 marques françaises les plus valorisées dans le monde, 9 sont issues du secteur du Luxe et de l
Dans la dernière étude LSA/Samsung, commerçants comme consommateurs sont d'accord sur le fait qu'il est essentiel d'innover pour rester...-Marketing digital
retrouvez l'étude en détail et les graphiques sur mon thread twitter @JérômeMONANGE
Le baromètre réalisé par OpinionWay présente les intentions d'évolutions de comportements d'achat des Français dans les semaines à venir pour faire face à la hausse des prix. La grande majorité des sondés 81 % envisagent ainsi de revoir leurs habitudes d'achat.
L’étude ESW Global Voices révèle que plus d’un quart des Milléniaux dépenseront plus en ligne cette année dans les secteurs de la santé et de la beauté, du lux
Notre rapport annuel des 100 tendances à suivre pour l'année à venir.
Smartphone, réseaux sociaux, bing watching, jeux ou achats compulsifs... 14.5 millions de Français ont aujourd'hui une pratique à risque d
Si les Français n'ont pas, depuis 2 ans, fondamentalement changé leur perception de 'l'utilité des marques', l'enthousiasme est moindre. L'utilité d'une marque semble ainsi plus évidente en temps de crise.
La crise sanitaire a provoqué l'accélération des achats en ligne. La démocratisation des nouvelles technologies (51 % des interviewés se disent plus à l'aise avec la technologie en 2022) et l'essor du télétravail (54 % indiquent consommer davantage en ligne et 42 % affirment avoir découvert de no.
L'engagement éco-responsable des consommateurs est en perte de vitesse pour la première fois depuis de
Dans son rapport Luxury & Premium 50 2022, Brand Finance revient sur les marques de prestige les plus valorisées du moment. Des griffes automobiles à la mode en passant par l'hébergement : autant de résultats prometteurs répartis sur des segments variés.
C’est ce que révèle la 2nde édition de l’étude RSE Sustainability Sector Index 2022 de Kantar publiée en exclusivité sur TheGood.
Actualité distribution : Une étude OpinionWay pour le salon Equipmag balaie les différents aspects qui attirent ou repoussent les clients de 18 à 30 ans dans les magasins. Le leitmotiv de la genZ? Vivre une expérience privilégiée. (#1438218)
À l’ère du digital et des réseaux sociaux, le numérique est à la fois un outil permettant de faire ses achats en ligne pour bon nombre de Français, et un vérit
Le marché du metaverse pourrait représenter 5 000 milliards de dollars d'ici 2030, selon l'étude dévoilée par le cabinet de conseil McKinsey.
Actualité distribution : De janvier à mars, le nombre de transactions mode en France est resté stable par rapport à 2020, mais il s’agit d’un repli marqué de 17% comparé à 2019. Camaïeu et Promod grimpent au classement, dominé par Leclerc. (#1408188)
Le rapport Shape Tomorrow, le guide ultime du consommateur de demain, celui que la marque doit connaitre pour se rapprocher de lui. Découvrez-le :
Le verdict des Français face à la standardisation du shopping Avant la pandémie, nombreux étaient ceux qui pensaient que l’avenir du commerce de détail ferait la part belle à la standardisation des produits et serait largement dominé par quelques acteurs principaux pour chaque catégorie de produits — vêtements et accessoires, mobilier et décoration, hygiène et beauté, alimentation, …
Des acteurs confiants pour l’avenir malgré les incertitudes Pour la 11ème année consécutive, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) publie les résultats et les tendances issus de son enquête sur le moral des e-commerçants français. Cette étude, réalisée par OpinionWay pour la Fevad et LSA, s’appuie sur une enquête réalisée auprès …
Le sixième rapport annuel Trends de Hootsuite dresse la liste de 5 tendances des réseaux sociaux qui domineront le secteur en 2022 Grâce à son sixième rapport annuel Trends, Hootsuite analyse les 5 points clés à retenir pour performer sur les réseaux sociaux en 2022. Le rapport, issu d’une enquête auprès 18 000 spécialistes du …
Le baromètre de l'expérience client, mené depuis 4 ans par BETC Fullsix, mesure les critères les plus contributifs à l'efficacité de la relation client auprès [...]
On entend souvent parler des réseaux sociaux comme s'ils formaient un ensemble uniforme. Pourtant, la réalité est très différente. Chaque réseau social va atti
Quand 84 % des annonceurs estiment que les influenceurs apportent de la valeur aux marques avec lesquelles ils travaillent Devenue une référence au fil des ans, l’étude annuelle Reech, avec ses 5 premières éditions, avait pour objectif de dresser un portrait fidèle de l’influenceur français, connaître ses usages des plateformes et de mieux comprendre ce qui le …