Une tribune de Thierry Karsenti, Directeur Technique Europe - Check Point Software Technologies, intitulée " Méfiez-vous de l'ingénierie sociale, l'outil préféré des escrocs ".
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Stéphane NEREAU
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Si quelqu'un appelle en prétendant être d'une qualité officielle, demandez des preuves. Demandez un numéro de poste afin de pouvoir rappeler cette personne. Si la personne prétend être un employé d'un autre bureau ou d'un fournisseur, demandez une information vous permettant de confirmer son identité. S'il s'agit d'un policier, demandez son numéro de badge. Si ces personnes sont légitimes, elles vous fourniront les informations demandées sans hésitation.
Ne cédez pas à la pression « vous avez quelques minutes pour agir ». Vous avez toujours le temps de réfléchir et de vérifier.
Méfiez-vous toujours des situations dans laquelle vous êtes activement contacté au sujet d'un problème. Aucune entreprise légitime ne vous demandera votre mot de passe, et le gouvernement enverra toujours une lettre pour les communications officielles. Et si vous recevez soudainement un appel d'un ami ou d'un parent prétendant être bloqué dans un pays étranger et ayant besoin que vous leur envoyez de l'argent au plus vite, ne leur faite pas simplement confiance parce qu'il ou elle connaît le nom de vos frères et sœurs ou le nom de votre chien.
Soyez conscient de ce que vous communiquez en ligne, et réglez les paramètres de contrôle de votre confidentialité. Il existe certaines informations que vous ne devriez jamais communiquer en ligne, telles que votre mot de passe, les réponses aux questions de sécurité (comme le nom de jeune fille de votre mère) ou votre numéro de sécurité sociale.
Vous pouvez toujours vous rendre utile, mais prenez le temps de douter et de tout évaluer. Une petite dose de scepticisme n'a jamais fait de mal, et peut faire une énorme différence lorsqu'il s'agit de cybercriminalité.