Symantec livre une intéressante analyse d’une opération de social engineering qu’il a baptisé « Operation Francophoned ». L’arnaque est ainsi nommée car elle est menée en français (mais à l’échelle internationale) et que les criminels se font passer au téléphone pour un opérateur téléphonique français afin de convaincre la victime d’installer un malware sur son poste de travail.
Le point intéressant à retenir est que l’opération s’exécute en deux phases. D’abord un employé au sein d’une entreprise reçoit par email une fausse facture à régler semblant provenir d’un opérateur téléphonique français.
Le courrier est un phishing ciblé : les auteurs ont pris le temps d’étudier l’environnement de l’entreprise afin de rendre leur courrier crédible. Bien entendu, la « facture » est en réalité un exploit destiné à installer un code malveillant sur l’ordinateur de la victime.