Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

Si ces deux événements se produisent – ce qui est probable, pour la simple raison que les entreprises à la pointe des techniques organisationnelles se saisiront de ces avantages compétitifs – le rôle des dirigeants évoluera. Nous suggérons, assez ironiquement, que dans cette aire de l’intelligence artificielle, ils pourront faire la différence grâce à une touche d’humanité. En ceci nous entendons les questions qu’ils sauront poser, la vigueur avec laquelle ils s’attaqueront aux circonstances exceptionnelles mises en évidence par les ordinateurs, et leur habileté à faire ce que les ordinateurs ne savent pas faire. Cela implique notamment la tolérance à une certaine forme d’ambiguïté et à se focaliser sur la dimension « douce » du management, celle qui conduit les collaborateurs à s’engager et permet à l’organisation de mieux se renouveler.