Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

Le MIT Center for Collective Intelligence est un centre de recherche dont l’objectif est de comprendre en profondeur l’intelligence collective afin d’en tirer tous les avantages possibles.  On y mène des travaux de recherche sur ce type d’intelligence qui désigne les capacités cognitives d'une communauté résultant des interactions multiples entre ses membres (définition de Wikipedia). Le CCI réunit des professeurs et des chercheurs de différentes instances du Massachusetts Institute of Technology :  le MIT Media Lab, le laboratoire des sciences informatiques et de l’intelligence artificielle (CSAIL), le département des sciences cognitives et l’École de management Sloan. On y étudie comment les technologies des communications transforment la façon dont les gens travaillent ensemble. Les nombreux travaux de recherche ont pour but de mener à une nouvelle compréhension scientifique de l’intelligence collective et à des réalisations concrètes dans les domaines des affaires et des sciences sociales. Sur le site du CCI, on souligne que le concept d’intelligence collective peut être appliqué à plusieurs types de phénomènes tels que l’efficacité organisationnelle, la productivité et la  profitabilité, le travail d’équipe et le leadership.

Tel le chat sur une branche d’arbre qui ne veut pas descendre, cela fait plusieurs mois que je repousse la publication de ce billet. J’espérais en vain qu’on arrête de me demander ce que l’intelligence collective apportait de plus que le Lean Management. Voici des exemples de verbatims qui m’irritent : « On a investi des millions en formation au Lean Management donc on mobilise déjà l’intelligence collective » ; « Le Lean Management n’a pas tenu toutes ses promesses, est-ce qu’on ne risque pas la même déception avec le management de l’intelligence collective ? »,… Alors, plus le choix, c’est le temps de comparer des bananes et des carottes !