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Avenant, compréhensif, humain, tranquille... vous êtes considéré comme "une crème" pour vos collaborateurs. Mais certains risquent d'en abuser. Les conseils de Valérie Rocoplan, fondatrice de Talentis et coach de dirigeants pour gagner en fermeté sans perdre en authenticité. 
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Bonne nouvelle, le manager sympa, attentionné, patient, serait dans l'air du temps, apprécié par les équipes et les DRH. La valeur "gentillesse", qui contribue au bien-être au travail, est à la hausse. Mais un chef, aussi détendu soit-il, doit pourtant apprendre à montrer les dents et défendre son territoire. Cinq profils à la loupe et les conseils associés.