Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

Ce modèle d’organisation est actuellement en train d’être mis en place par Zappos, la filiale d’Amazon pilotée par l’emblématique Tony Hsieh. L’objectif avoué est que tout soit en place pour la fin de l’année 2014. Le but est que l’entreprise soit encore plus réactive qu’elle ne l’était et qu’elle réponde encore mieux aux attentes de ses clients et de ses salariés. Cette expérience devra être suivie de près car il s’agit d’une entreprise de 1 500 salariés et elle pourra donc, en cas de succès, servir de modèle à d’autres entreprises de taille plus modeste.Gageons toutefois que le plus difficile sera de convaincre les actuels cadres dirigeants, cadres moyens ou autres managers de mettre leur égo de côté car cette organisation signifiant la disparition de toute hiérarchie, il y aura une remise en cause importante de leur statut …