Construire un reporting intelligent, évolutif et sur mesure implique d’une part une réflexion de l’entreprise sur les indicateurs à suivre et d’autre part une exigence de celle-ci vis-à-vis de l’outil choisi.
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Lors de la réflexion préalable sur la définition de ses indicateurs clés, l’entreprise veillera particulièrement à :
Construire une vision panoramique des performances et des risques de l’entreprise, dans une recherche de transversalité,Obtenir à la fois les indicateurs et ratios de référence, comptables et financiers, et les instruments de pilotage spécifiques à son activité,Impliquer le management et les opérationnels pour identifier les indicateurs les plus représentatifs de son métier,Conjuguer ses besoins de pilotage court, moyen et long terme,Pouvoir adapter, en fonction de ses attentes et priorités, les seuils d’alerte et la granularité d’analyse des indicateurs,Aligner les indicateurs et les moyens d’action dans l’entreprise : les « bons » indicateurs au bon manager,S’assurer de la disponibilité, de la qualité et de la fiabilité des données amont nécessaires à l’obtention du reporting,Anticiper les processus d’actualisation et d’évolution des indicateurs clés.