Dans cet ouvrage collaboratif, vous allez retrouver les avis des principaux contributeurs de l’excellence opérationnelle. Chacun d’entre eux vous dévoilera son sentiment sur l’apport du Lean en temps de crise.  Ce sera aussi l’occasion d’étudier les malentendus ou les mythes qui règnent autour de ces outils d’amélioration.