L’entreprise fait face à une période de pénurie. Marchés en crise (Ouest), ou se fermant (Est), ressources dont le prix augmente rapidement (fin du « low cost »).
Ce rapport analyse deux familles de techniques adaptées à ce type d’environnement : responsabilisation et codéveloppement (appelées collectivement « méthode Münchhausen »).
Il montre que ce changement est à portée de main. Des entreprises réussissent en les mettant en œuvre. Il est construit sur l’analyse de tels exemples.