Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

Aujourd’hui, 65% des personnes interrogées aspirent à davantage de souplesse dans l’organisation de leur journée de travail. Une flexibilité que l’on observe déjà, avec la multiplication des lieux de travail, puisque 74% des cadres travaillent depuis 2 lieux et plus.

L’entreprise devient donc de plus en plus un réseau organisé et complexe qui fait appel à différents acteurs (internes ou externes) aux multiples compétences. Toutefois la technique ne suffit pas et pour être véritablement efficientes, ces mutations doivent s’accompagner d’un changement de mentalité des salariés qui se traduit par une incorporation de ces nouvelles formes d’organisation du travail. Ces dernières sont encore peu développées en France où il n’existe qu’une centaine d’espaces de coworking et moins de 10% de télétravailleurs.
Pour ce faire, la direction des ressources humaines aurait tout intérêt à accentuer l’information et la formation des salariés aux nouvelles technologies et à leurs outils. Il convient finalement de suivre l’exemple de la génération Y qui semble avoir intégrée cette nouvelle donne, familière avec ces valeurs de flexibilité et d’adaptation perpétuelle dans un paysage en mutation.

Derniers conseils de nos deux freelances : « Etre sûr d’être fait pour travailler chez soi ! » est élémentaire pour Christophe, et une règle d’or pour Morgane : « ne jamais travailler en pyjama ! ». Et inutile d’insister si vous n’êtes pas fait pour travailler chez vous : les espaces de coworking à louer fleurissent désormais un peu partout et si vous avez le budget, vous pouvez également louer un local professionnel en ville et faire de la colocation pro. Et vous, vous travaillez comment chez vous ?

A Bordeaux, le télétravail est déjà pratiqué par certaines collectivités et services publics comme le Rectorat de Bordeaux, mais aussi « à la Région, où 24 agents l’expérimentent un à deux jours par semaine » selon Eugénie Michardière, contre « une trentaine d’agents à la CUB ». Côté infrastructures, les espaces de coworking ne manquent pas : Com la Lune au Jardin Public, Le Node à Saint-Pierre, Coolworking rue Esprit des lois, L’Auberge numérique à Bacalan ou l’Espace Kaizen aux Chartrons.. : « Il y a une vraie demande aujourd’hui », affirme Laurent Bourhis, cofondateur de La Fabrique des Lieux, situé rue d’Ornano. Lancé en septembre, ce lieu associatif met à disposition d’une dizaine de pros de la construction et de l’aménagement un open-space de 150 m2, des bureaux fermés, une salle de réunion et divers espaces détente (cuisine, salle à manger, etc.). Par mois, comptez 250€ pour un poste sur open space et 350€ pour un poste fermé. Une formule adhérent nomade est aussi proposée pour 100€ le carnet de 5 journées ou 180€ les 10 journées. « Le but est de développer des synergies ici », avance Laurent Bourhis. « Les gens viennent pour des raisons économiques, se créer un réseau », ajoute son associé Hugues Drapeau • EM

En France, peu de sociétés sont allées aussi loin qu’Accenture en imposant le bureau partagé (desk-sharing). La SSII fait figure de pionnière. Il faut dire que ce modèle, peu apprécié des employés, est ici plus facile à mettre en œuvre car les équipes concernées sont des consultants œuvrant le plus souvent chez le client et ne rentrant au bercail que pour des rendez-vous avec leurs collaborateurs ou entre deux missions. S’ils doivent se réunir, ils disposent d’une quinzaine d’espaces collaboratifs, chacun dévolu à un usage précis. La philosophie du lieu : faire en sorte que le consultant consacre son passage au siège à des réunions ou des échanges informels. En parallèle, le télé-travail a été introduit pour les fonctions support, plus sédentaires (300 salariés à ce jour sur 500 personnes concernées). Chacun y trouve son compte.

l n’y a pas de gabarit pour le profil type du télétravailleur, mais il existe certainement des moyens d’évaluer si votre employé aura tendance à être productif en télétravail. Si l’article ne vous a pas convaincu, peut-être que la méthodologie de Nubik, le plus important partenaire Salesforce.com à Montréal, le fera: l’entreprise d’une quarantaine d’employés emploie une main-d’oeuvre permanente composée à 100% de télétravailleurs!

Cette organisation couronnée de succès réussit à évaluer si une personne sera productive en télétravail à l’aide d’outils psychométriques. Inspirant?

add your insight...

Jeudi 5 juin 2014, Strasbourg accueille la deuxième étape du tour de France du télétravail et des tiers lieux. L'objectif : sensibiliser pouvoirs publics, entreprises et employés aux nombreux atouts du bureau à distance à l'heure ou le nomadisme rebat les cartes de l'organisation de travail traditionnelle. Si seulement 16,7% des salariés français pratiquent le télétravail, près des trois quarts de ceux qui n'y ont pas accès y aspirent, selon une étude menée par LBMG Worklabs, Neo-nomade, Openscop et Zevillage en 2013. Outre la meilleure conciliation entre vie professionnelle et personnelle, ce mode d'organisation augmenterait en moyenne de 22% la productivité des collaborateurs, selon une étude* menée par le cabinet Greenworking, spécialisé dans l'accompagnement et la formation en innovation sociale.

Développer véritablement ainsi l’autonomie de tous les acteurs, c’est laisser au terrain une véritable capacité de discernement quant au modèle d’organisation du travail pertinent selon les temps et les besoins de la finalité poursuivie. Et c’est ce discernement qui permettra de réussir à trouver les types d’organisation, changeants dans le temps, qui combinent productivité et innovation, rentabilité et agilité. Il est temps de proposer une voie circonstanciée de réconciliation entre des problématiques que tant de clichés n’opposent en fait qu’artificiellement.