Certains collaborateurs se nourrissent des efforts des autres sans s'épuiser à la tâche. Ils savent saisir les opportunités au vol et se pousser du col au grand dam de l'équipe. Montrez que vous n'êtes pas dupe et réagissez, conseille Jean-Louis Muller, directeur associé chez Cegos.
Les "passagers clandestins" (1) sont des sortes de pique-assiettes qui tirent profit d'initiatives, prévisions, actions et coups de collier collectifs sans y avoir été actifs. Donc, sans avoir payé leur ticket contributif. Dans l'entreprise, ces individualistes ont l'art de se greffer sur un projet dès qu'il devient prometteur. Ils n'ont donc pas eu à essuyer les plâtres des débuts, ni à bousculer très tôt leur agenda pour participer alors que le succès rejaillit sur eux. Voici trois profils types à manager en douceur.