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« Votre bureau demain » (3/7). Sous l’impulsion de la flexibilité, de la mobilité et de la montée en puissance du télétravail, est né le besoin d’espaces de travail alternatifs. Pour analyser l’impact de ce nouveau cadre sur les comportements des collaborateurs ponctuellement « exfiltrés » de l’entreprise, LBMG Worklabs a lancé un test grandeur nature intitulé « Quel bureau demain ? ».
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Le contexte économique tendu aura au moins appris une chose aux entreprises : innover. Pas seulement dans leur production mais surtout dans leur façon de s’autogérer. Dans leur façon de s’organiser. Inadapté il y a encore quelques années, le télétravail est devenu une solution à de nombreuses problématiques posées aussi bien à l’entreprise qu’aux personnes qui la composent : comment embaucher quand les locaux se font trop étroits ? Comment mieux allier vie personnelle et professionnelle ? Si une telle remise en question est aujourd’hui possible, c’est notamment grâce aux différentes technologies développées et adoptées par les français ces dix dernières années. Retour sur le développement du télétravail en France et les technologies qui portent cette tendance.
Stéphane NEREAU's insight:
S’il est vrai que le télétravail n’a pas encore su s’imposer en France, il devrait être amené à s’intensifier sur les années à venir, porté par les 4 technologies précédemment citées. Ces technologies étant pour les entreprises et les salariés une opportunité pour devenir une organisation plus agile. Réorganisation que les éditeurs de logiciels et professionnels de l’IT devront anticiper pour coller aux besoins de leurs utilisateurs.
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Le développement de la mobilité nécessite de créer de nouveaux points et occasions de rencontre entre les salariés.
Stéphane NEREAU's insight:
Développement du télétravail, formel ou informel, outils favorisant la mobilité... les salariés n'occupent plus à temps plein leurs bureaux. « Les postes de travail sont occupés en moyenne à 50 % en Ile-de-France, révèle Flore Pradère-Saulnier, responsable recherche entreprises chez JLL, société de conseil en immobilier d'entreprise. Les salariés travaillent en dehors, mais la mobilité se développe aussi en interne : réunions formelles et rencontres informelles s'organisent, par exemple, à la cafétéria. » Les nouveaux projets immobiliers misent sur des espaces alternatifs favorisant la rencontre. L'entreprise est mise en concurrence avec le domicile ou des tiers lieux. « Elle doit faire la différence en incarnant un lieu de rencontres et d'appartenance », précise Flore Pradère-Saulnier. De nouveaux rendez-vous sont mis au point pour les salariés nomades. Exemple chez EY, cabinet d'audit et de conseil, où le nomadisme n'est pas nouveau mais que les équipements mobiles ont accentué. « Nous avons entamé depuis plusieurs années une réflexion sur la nécessité de créer des points de rendez-vous fixes, pour rassembler les salariés autour de valeurs communes », note Nicolas Pfeuty, associé responsable ressources humaines audit.
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Accepter les nouvelles pratiques et organiser le management à distance, tels sont les deux axes d'une politique RH tournée vers l'avenir et la mobilité des salariés.
Stéphane NEREAU's insight:
Ysance, agence de conseil en technologie digitale, milite pour la libération des pratiques numériques dans les entreprises. La PME, qui emploie 110 salariés, applique en interne ses théories sur le Byod (Bring Your Own Device) - le fait pour les salariés de travailler à partir de leurs propres terminaux mobiles - qui permettrait d'ancrer les usages numériques dans les petites structures. Pour Soria Boucebaine, responsable RH d'Ysance, "les enjeux sont énormes, tant en attractivité pour séduire des jeunes candidats qu'en fidélisation des salariés". Les réticences de certaines entreprises concernant le Byod seraient donc contre productives.
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zevillage
Voici une synthèse de l’étude « Les nouveaux modes de travail à l’ère du digital : enjeux et opportunités », menée en 2013 et 2014 par Orange Business Services avec Sia Partners et Harris Interactive. Plus de 1800 personnes, aux fonctions variées (du DG au responsable d’activité), travaillant dans différents pays européens, mais aussi aux Etats-Unis et en Asie, ont été interviewées. Plusieurs exemples concrets sont donnés pour illustrer chaque tendance.
Stéphane NEREAU's insight:
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