Le milieu des entreprises entretient avec l’intuition une relation forte et contrastée. Indispensable outil de décision pour les dirigeants, garant de rapidité et d’efficacité, ce mystérieux « sixième sens » suscite méfiance et réticence. Pourtant, en background, l’intuition fait son chemin dans le domaine du management et du leadership. Pourra-t-elle révolutionner l’entreprise de demain ?
Via Frédéric Brutier, PARTNER PERFORMANCE
L'homme se croit plus rationnel qu'il ne l'est ! Alors même qu'il utilise des raccourcis intellectuels, notamment lorsqu'il dispose de peu de temps ! L'intuition a toujours été là, nous avons tous des "intuitions", mais n'osons pas forcément les exprimer parce que l'attente implicite, voire explicite, de l'entreprise n'est pas celle-là.
Mintzberg rappelle combien l'intuition s'acquiert de par l'expérience, la formation. Plus que quelque chose venant "du fond de soi-même", l'intuition est une forme de pensée rapide, créative par ailleurs, mais également réductrice et empruntant des raccourcis. Le "système 1" pour reprendre les termes de Daniel Kahneman.
La conclusion est intéressante, il semble en effet que laisser place à l'intuition / le système 1 avant d'invoquer la raison / le système 2 soit de nature à ouvrir de nouvelles voies.
La question restante est comment aujourd'hui en entreprise la laisser s'exprimer ? Les managers y sont-ils prêts ?