Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

Pour rester compétitif, les grands groupes se tournent donc vers l’open innovation ; y compris PSA . "Il fallait des relais à l’extérieur", explique Sylvain Allano, directeur scientifique du groupe automobile pour valoriser les savoir-faire du groupe, poursuit-il. "On s’est installé sur des campus universitaires par l’intermédiaire de chercheurs" et on a créé des Open Lab – 10 au total dans le monde dont 5 en Chine - qui travaillent en réseau. Selon lui, "l‘étape suivante est de faire naître des écosystèmes pour faire croître les envies de construire des entreprises". Même démarche pour l’Inserm, organisme public où la recherche fondamentale est nécessaire et où l’innovation consiste à produire des médicaments à partir de ces découvertes. Pour autant, "la découverte ne devient pas un produit de santé de façon très naturelle", souligne Cécile Tharaud, Directrice Générale d’Inserm Transfert. Le meilleur moyen d’y parvenir est de monter des partenariats d’innovations ouvertes. "Il a fallu convaincre les chercheurs que l’innovation n’allait pas salir leurs recherches et que ces partenariats allaient générer de la belle science". Les résultats sont encourageants puisque les innovations ont été triplées. Mais une question demeure quant au partage des bénéfices. Des verrous doivent sauter sur le droit de propriété des brevets et sur la possibilité pour un organisme public de céder une licence contre une prise de participation dans une start-up.

La communication interne en entreprise et la gestion de l’information sont des enjeux importants pour les entreprises de toutes tailles. Les employés doivent traiter une quantité massive d’informations et pour cela, ils utilisent une multitude de services tels que Yammer, Hipchat, Asana ou Basecamp. Cependant, ces outils distribuent des informations sur différentes plateformes informatiques, c’est pourquoi, maintenir toutes ces activités revient à être aussi chronophage pour l’employé que s’il ne se servait d’aucun. Des startups cherchent donc à apporter des solutions pour centraliser et trier ces nombreuses données et fonctions. C’est ainsi que Stewart Butterfield, cofondateur de Flickr, a décidé de lancer Slack, une plateforme de collaboration qui permet de regrouper sur un seul lieu, les travaux, liens et conversations provenant de nombreuses autres applications, afin de permettre aux employés et individus de suivre les avancements de différents projets de manière moins fragmentée et en réduisant la surcharge de courrier électronique. En février dernier, Slack a annoncé son lancement dans le monde entier, après sa sortie privée en version beta en août 2013 où la startup a enregistré 8000 clients en 24h. Pendant cette période de test, les entreprises ont déclaré avoir énormément réduit leur dépendance aux emails.

En effet, la majorité du panel (53%) identifie dès à présent les technologies émergentes comme perturbatrices de leurs schémas d’affaires. En 2016, ce bouleversement des modèles d’affaires jusque là établis sera vraisemblablement un facteur prédominant d’inquiétude (26%) pour les entreprises selon l’étude. Si le sentiment est globalement partagé, la zone Asie semble la plus clairvoyante puisque 59% des sondés prennent déjà en considération cette problématique. Au contraire, la zone EMEA semble légèrement à la traine. En termes d’industrie, le secteur qui voie le potentiel de perturbation pour les modèles d'affaires à son paroxysme est le domaine des sciences de la vie (71%). Cinq principales menaces ont été identifiées, les médias sociaux en tête (47%). Le data mining (44%) et les applications mobiles (40%) complètent le podium suivis de près par les préoccupations vis à vis du Cloud computing (38%) et des cyber-attaques (36%).

Les dirigeants s’accordent tous pour reconnaître l’innovation comme un enjeu stratégique des années à venir générant croissance et rentabilité. Et pour cela, il s’avère que l’ouverture créée de la performance. Par nature collaboratif, le digital répond donc parfaitement à ce besoin. Il est donc recommandé d’encourager les équipes à collaborer en interne mais aussi vers des partenaires extérieurs comme les start-ups, les universités ou les laboratoires. "La France a la caractéristique de disposer de compétences considérables dans toutes les dimensions du digital : Data, Programmation, Design, Interface homme machine… Les entreprises doivent tirer parti de cet ADN français de l’innovation", indique Loïc Mesnage, responsable du Consulting en Technologie de PwC. En s’appuyant sur l’écosystème digital français, les entreprises françaises auront ainsi les armes d’embraser leur transition numérique.