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Manelle Guechtoui, enseignant-chercheur à l’IPAG Business School publie un article destiné à identifier les principales difficultés liées au management des informations de veille stratégique.
L’étude de cas se base sur le système de veille stratégique de Technotech, une grande entreprise du secteur industriel qui évolue sur un marché hautement technologique et fortement concurrentiel.
Article d'origine : ici
Trois catégories de freins ont ainsi été identifiées : la visibilité interne du système et l’implication, la reconnaissance des veilleurs et l’adéquation des outils et besoins en veille. Concernant ce dernier point, l’étude met en lumière l’intérêt de choisir des outils qui paraitront pertinents aux futurs utilisateurs et non uniquement aux chargés de veille. Communication et pédagogie sont également essentielles pour permettre aux collaborateurs de prendre en main ces outils, destinés à servir la stratégie de veille de l’entreprise.