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Faut-il imaginer, à l'horizon 2030, un nouveau leadership? Même épaulés par les technologies de Big Data, managers et dirigeants vont devoir affronter une complexité et une incertitude croissantes. L'idée d'un one best way, unique et salvateur, appartient au passé. L'autorité ne viendra plus du savoir. Quelles seront les qualités et les compétences des managers de demain?
Au cours du XXe siècle, les États et les grands organismes publics tels que la NASA ou le CEA ont joué un rôle majeur dans la chaîne de l'innovation. Internet lui-même est né grâce à des programmes publics, tout comme le GPS et de nombreuses autres technologies. Si l'État reste au centre du jeu dans la recherche scientifique, en matière d'innovation technologique son rôle est à réinventer.
Directeurs commerciaux, chefs des ventes...surveillez votre sommeil ! Une étude montre l'impact de vos nuits sur votre management.
La France fait partie des pays où les salariés sont les plus désireux de voir les pratiques managériales évoluer. C’est ce qu’affirme une étude récente réalisée par Cap Gemini Consulting. Dans un billet précédent, j’ai expliqué pourquoi le management à la française est source d’insatisfaction et de désengagement dans nos entreprises. Je vous propose d’examiner maintenant comment s’y prendre pour bâtir un nouveau modèle de management à la française prônant la coopération, le renforcement du management de proximité et le goût de la prise d’initiative.
Le sociologue Erhard Friedberg a récemment donné une masterclass à Sciences Po Paris au cours de laquelle il a partagé une conviction à contre-courant de la littérature managériale actuelle : « Il n’y a pas d’entreprise sans hiérarchie ».
Eric Brac de La Perrière, vous êtes le directeur général d'Eco-Emballages, société anonyme sans but lucratif. Cela fait-il de vous un dirigeant différent ? La notion d'intérêt général fait de moi un dirigeant du temps long. Lorsque vous souhaitez agir pour créer une économie circulaire efficace en développant le tri et le recyclage sur tout le territoire, en accompagnant la transformation industrielle des centres de tri, les investissements s'envisagent à l'horizon de 2030. Je suis aussi un « manageur rassembleur », qui a pour mission d'associer, dans un projet commun complexe, des communautés aux cultures radicalement différentes, telles que les élus, les collectivités locales, les grandes entreprises et leurs consommateurs, les recycleurs et les associations.
Les entreprises se préparent à rompre avec l'actuel modèle de management pour s'adapter à un monde en mutation.
Il y a quelque temps, je partageais avec vous une vidéo d’une intervention du philosophe André Comte Sponville dans une école de management. La conclusion de son discours tournait autour de trois éléments de communication qu’un manager se devait de maîtriser avec ses collaborateurs et subordonnés : savoir dire bonjour, merci et comment ça va. Aujourd’hui je vous propose d’aller explorer les tenants et aboutissants de ces trois formules magiques des rapports humains en commençant ici par : savoir dire bonjour
Via Frédéric Brutier
Selon un sondage mené pour IBM en 2010, 79% des dirigeants mondiaux prévoyaient une très forte augmentation de la complexité du contexte économique dans les 5 années à venir et environ 50% de ces patrons avouaient que leurs organisations n’y étaient pas préparées. Tous les dirigeants s’accordent à dire que la pérennité d’une entreprise repose à présent principalement sur sa capacité d’innovation. Mais à quel type d’innovation font-ils référence ?
Via Edouard Siekierski, pbernardon
L’idée a du mal à s’imposer dans les entreprises. Mais des dirigeants y voient un recours face à la complexité et l’espoir d’une source inédite de compétitivité. Décryptage.
Qu’est-ce que le management incantatoire et gesticulatoire ? Pour répondre à cette question, plutôt qu’un long discours, je vous propose une courte vidéo réalisée par Obifive HR Valley :
La transformation du travail à l’ère de la mondialisation numérique s’accélère. On choisit de plus en plus d’être son propre patron, et un nombre croissant d’entreprises et de travailleurs indépendants traitent par le biais de plateformes en ligne. Dans certains secteurs du monde des affaires, des stratégies innovantes sont en train d’émerger et misent sur une plus grande liberté et un plus grand choix accordés à tous les employés quant à leur lieu et leurs méthodes de travail.
Du compétiteur à l'angoissé : tout manager expérimenté sait qu'il n'est pas toujours évident de gérer des profils très différents. Certaines personnalités performantes mais difficiles exigent ainsi un management adapté voire sur-mesure. Robert Half Management livre ses conseils pour gérer 5 profils.
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L'organisation du travail a connu depuis quarante ans des évolutions majeures, mais nous ne sommes qu'au début du chemin. Si elle veut perdurer sous sa forme actuelle et s'assurer de l'engagement de ses salariés, l'entreprise devra repartir de ce qu'ils sont réellement, c'est-à-dire des individus à la fois déliés et renouant sans cesse de nouveaux liens autour des projets successifs qu'elle leur proposera. C'est ce que rend possible l'arrivée massive du numérique : travailler à distance dans une sorte de nomadisme coopératif. La généralisation du travail en mode projet pourrait avoir pour conséquence l'avènement de « contrats de projet ». Jusqu'à ces dernières décennies, l'entreprise disposait d'une unité de lieu. L'entreprise de demain sera marquée par une unité de temps, celui d'un projet, d'un contrat, d'un marché, mais sans unité de lieu puisque les salariés pourront se trouver à des milliers de kilomètres de distance, dans des bureaux disjoints, ou chez eux en télétravail. Travailler, alors, ce n'est plus se retrouver avec d'autres dans un lieu construit pour cela, mais se mettre en réseau et organiser une sociabilité commune. L'idée même de l'entreprise y survivra-t-elle?
Lorsque l’on cherche à comprendre les mécanismes de la légitimité d’un chef, on commence souvent par dresser une liste des qualités associées à un leader : ce dernier doit être humble, à l’écoute, charismatique, etc. Aussi pertinentes qu’elles puissent être, ces listes tombent souvent du ciel, comme si le dirigeant évoluait dans un vide social. Il n’en est évidemment rien : ce dernier est un personnage public dans l’espace organisationnel. Evaluer sa légitimité suppose de demander à celles et ceux qui l’entourent ce qu’ils pensent des interactions qu’ils ont avec leur supérieur.
Vos managers de proximité ont le moral en berne ? Rien d'étonnant selon une étude du cabinet Zenger Folkman. Découvrez les raisons de cette insatisfaction...
Par nature, le charisme est éphémère et le leader charismatique voué à la disparition : telle est la prophétie formulée il y a un siècle par celui qui, le premier, conceptualisa le charisme : le sociologue allemand Max Weber. Cette prophétie en forme de tragédie résonne étrangement avec le destin de certains dirigeants charismatiques et nous permet de répondre à une question d’actualité qui tourmente bon nombre de leaders ayant connu la gloire : comment conserver, voire regagner son charisme ?
Des spécialistes au service de la transformation des entreprises. Crise conjoncturelle ou mutation économique majeure, la période actuelle provoque dans certaines entreprises françaises de sérieuses difficultés financières.
Recevoir une critique, même constructive, n’est jamais agréable. Il est tentant de se défendre, de se justifier ou bien même d’attaquer en retour. Un cadre doit pourtant savoir montrer cet exemple à ses équipes s’il veut pouvoir les amener à évoluer elles-mêmes : Comment faire pour encaisser le coup ?
Via Frédéric Brutier
Voici la suite du triptyque consacré aux trois piliers du management. La dernière fois nous avions vu que savoir dire bonjour était la base de la base du management… et pour autant pas si évident que ça à pratiquer par la majorité. J’en profite d’ailleurs, chers lecteurs, pour vous remercier de vos nombreux mails encourageants et vos larges partages sur la toile via les réseaux sociaux. Aujourd’hui, je vais m’atteler à une formule qui suit de près le “bonjour” initial et qui se résume par “comment ça va ?”
Que manque-t-il encore aux algorithmes pour prendre la relève des cadres dirigeants ? Et à quoi emploierons-nous alors ces derniers ? Les avancées technologiques de ces machines vont nous stupéfier, mais elles ne transformeront la vie des dirigeants que si les méthodes managériales peuvent suivre. Un travail considérable sera nécessaire pour créer des ensembles de données dignes de ces appareils et de leur extraordinaire potentiel de prise de décision. En outre, les dirigeants vont devoir apprendre à « lâcher prise », en rupture avec cent ans de développement organisationnel
L’intelligence collective reçoit désormais un écho favorable au sein d’un nombre de plus en plus important d’entreprises qui voit en elle la clef de voûte de leur compétitivité. Seulement voilà, si cette prise de conscience est positive en termes de dynamique humaine, force est de constater que peu d’entre elles ont réellement pris le temps de réfléchir et de repenser l’approche culturelle, organisationnelle, communicationnelle et managériales qu’il serait nécessaire d’ y associer. La bulle du 2.0, les ayant entrainé vers des axes du collaboratif abordés sous l’angle technologique, a malheureusement eu tendance à les enfermer dans une logique de copier/coller et de les éloigner de cette réflexion qui leur aurait permis de redonner du sens à leurs stratégies managériales!
Le digital transforme l'ensemble des métiers, les compétences à valoriser et évidemment le rôle du manager.
Le mode de management des entreprises est un levier important de leur performance. Il agit directement sur l’efficacité de l’organisation, sur la performance des collaborateurs, sur la capacité d’adaptation et d’innovation, sur l’attractivité vis-à-vis des talents dans une économie ouverte et mondialisée.
Alors que les open spaces sont montrés du doigt pour leur contre-productivité, un open space managérial réunissant manager et cadre de l’entreprise peut être une bonne solution pour fluidifier les relations intra-services et accélérer la prise de décision.
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