Suite à l’échec de plusieurs projets ces dernières années, industriels et syndicats professionnels portent un regard circonspect sur le lean management. Pour Philippe Lorino, professeur à l’ESSEC, il s’agit là du résultat d’un détournement de la méthode, qui aurait dérivé progressivement au fil des décennies. A l’occasion d’un colloque sur le lean, organisé par l’Observatoire des Cadres le 15 octobre dernier, il fournit des pistes pour expliquer les raisons de ces dérives.
Définition du Lean Management
Le Lean est une démarche qui a trait à l’accroissement des performances de l’entreprise par la progression de tous les employés au moyen d’un management adhérant. Cette discipline permet de viser les situations parfaites de fonctionnement en faisant œuvrer ensemble le personnel, les matériels et les entreprises de sorte à ajouter de la valeur avec le minimum de gaspillage permis.
En pratique
La double finalité du Lean est le contentement sans réserve des clients de l’entreprise (ce qui se s’exprime en chiffre d’affaires) et la réussite de chacun des salariés (ce qui se manifeste en motivation et engagement).
Appréhender le besoin du client pour stipuler la valeur du service ou du produit.
Renforcer le juste à temps, c’est-à-dire restreindre le délai entre les achats du client et la mise à disposition des produits ou de l’offre.
Cesser de produire à chaque défaut et découvrir le problème plutôt que l’éluder.
Associer les salariés à l’amélioration et l’aménagement de leurs environnements de travail.
Le Lean s’exerce sur le terrain pour tomber d’accord avec les équipes sur les circonstances et l’origine certaine des problèmes.
La démarche Lean cherche spécifiquement à construire au fur et à mesure, amélioration par amélioration, la confiance entre l’entreprise et ses clients, entre l’encadrement et les employés et entre la compagnie et ses fournisseurs
http://frederic-brutier.2fh.co/lean-management/
Revenons aux basiques de la philosophie du lean , plutôt que de chercher au travers de son application, à optimiser le TRS, la MO.
L'application du LEAN chez TOYOTA entraine l'augmentation des effectifs, au contraire de bien des entreprises françaises !