Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation
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Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation
Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, pour appréhender l'intelligence économique/stratégique et culturelle. Il sera abordé les outils de veille. Une partie sera consacrée aux principes de l'innovation mais tout ce qui concerne l'innovation managériale est transférée dans un autre thème.
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La méthode Safran pour innover autrement

La méthode Safran pour innover autrement | Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation | Scoop.it

Le groupe aéronautique met en place un réseau de correspondants en open innovation dans ses filiales. Et va leur distribuer un outil de recherche d’experts.

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3 façons de collaborer avec les clients et prospects

3 façons de collaborer avec les clients et prospects | Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation | Scoop.it

Ne vous demandez pas ce que le client peut faire pour vous, mais ce que Vous pouvez faire Avec et Pour le client ! Le collaboratif client client permet d'agir avec et pour le client. Il englobe plusieurs expressions, tantôt appelé innovation ouverte, crowdsourcing, cocréation, co-innovation, communauté de clients inventeurs, innovation collaborative ou participative, plates-formes collaboratives (pour les outils), sans oublier les expressions en anglais comme « open innovation », « outside in » et « outside innovation ». Que recoupent toutes ses expressions et comment savoir ce qui correspond le mieux à son entreprise ?

Stéphane NEREAU's insight:

Le Collaboratif Client répond donc à une attente forte des clients de contribuer, co-créer, mettre leur grain de sel dans les affaires de leur fournisseur ou de leur marque préférée. Mais il répond aussi aux attentes et insatisfactions de certains clients, les inventeurs ou « lead users », qui sont une typologie de clients qui bricolent, inventent, improvisent sur vos produits afin de trouver une réponse à leurs insatisfactions. Ils ont pleins d’idées à partager, pour peu qu’on sache les reconnaître, les valoriser et les remercier. Alors qu’attendez-vous pour faire confiance à vos clients ? Ils vous le rendront au centuple !

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Open innovation: quand les entreprises innovent grâce aux idées de leurs clients

Open innovation: quand les entreprises innovent grâce aux idées de leurs clients | Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation | Scoop.it

Grâce aux réseaux sociaux ou à des plateformes, des entreprises et des ONG font émerger des innovations sociales.


Stéphane NEREAU's insight:

Pourquoi se limiter aux cerveaux de son entreprise pour innover, quand on peut en faire participer des milliers d’autres? C’est le principe de l’open innovation, conceptualisée en 2003 par Henry Chesbrough, chercheur à Berkeley: "L’innovation ouverte est un paradigme qui considère que les entreprises peuvent et doivent aussi bien utiliser des idées internes qu’externes." Depuis quelques années, des entreprises travaillent donc en collaboration avec des centres de recherche, des associations, des collectivités, de simples citoyens et même parfois leurs concurrents pour inventer autrement.


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Le travail en mode 2.0

Le travail en mode 2.0 | Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation | Scoop.it

L’ère est à l’ouverture : des codes sources, des données, de l’innovation, et maintenant du talent. Et à l’instar des logiciels libres, ce modèle d’affaires basé sur l’ouverture n’est pas nécessairement gratuit : il garantit seulement une libre circulation de l’information, donne accès aux sources et permet l’exploitation des travaux dérivés.

Stéphane NEREAU's insight:

En effet, comme le précise Gisèle Bertrand dans le projet « Des laboratoires vivants pour des territoires innovants » : « un laboratoire vivant est un espace d’innovation ouverte, en contexte réel et centrée sur les usagers, où un ensemble de partenaires participent conjointement à l’élaboration (conception, création, design, exploration, expérimentation, validation, évaluation) de services, produits, approches, pratiques, applications, etc. en lien avec les technologies comme objet d’étude ou comme outil. »

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