Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

a- Substitution des tâches répétitives en environnement constant.

b- Désintermédiation des chaines de valeur : Pour acheter vos billets d’avion, nous ne passons presque plus par l’agence de voyage du coin. Pour acheter un livre, nous n’allons plus beaucoup chez les libraires. Les places de marché rapprochent directement les offreurs des acheteurs. Fini les distributeurs et les revendeurs. La désintermédiation court-circuite les réseaux. Les producteurs agricoles pourraient en bénéficier pour écouler leur produit directement ! Les consommateurs seraient gagnants aussi. L’imprimante 3D annonce la rupture des chaines d’approvisionnement et de production. Il sera possible de produire directement chez soi avec des données ouvertes des objets et sous-ensembles en composants synthétiques.

c- Horizontalité des organisations : L’autonomie croissante des salariés et le besoin d’agilité des organisations les aplatissent. Les employés et de plus en plus les travailleurs autonomes, concours à la vie des organisations avec leur capacité d’analyse, prendre des décisions d’architecture et de conception et collabore sur des tâches non répétitives.

d- Transparence de l’information et décision en temps réel. Les entreprises et les institutions n’offrant pas de données ouvertes et fraîches seront dépassées car les clients et les citoyens exigent la transparence et l’instantanéité. Ils  apprécient la crédibilité des informations disponibles et doutent de la réputation si l’organisation cache sans sécuriser.

e- Création de contenus et de savoirs : Pour ne dépendre d’aucun système d’exploitation et d’aucune solution intelligente de substitution, il est vital de se situer en amont de l’usage des informations : sciences, créativité, innovation, socialisation. Cela aide à produire des systèmes puissants et disruptifs, à offrir des biens et services uniques, à créer du sens, à susciter de l’émotion et enfin, à nouer des relations.

Or cette hypothèse est très souvent fausse. Dans la plupart des cas, la rupture menace directement le business actuel et l’hypothèse raisonnable n’est pas celle de la continuation, mais de l’effondrement. Dit autrement, non, lieutenant, votre business est déjà mort. Cette mort peut ne pas encore se mesurer dans les chiffres, mais elle est engagée. L’exemple de la presse (surtout française) qui se demande encore ce qu’elle pourrait faire d’Internet à condition que cela n’interfère pas avec ses éditions-papier est caractéristique. Si l’idée de leur mort avait été admise plus tôt, la conversion aurait été plus rapide. Kodak est un autre exemple: on l’oublie souvent, mais le marché de la photo argentique a continué de croître jusqu’en 2000, laissant penser à Kodak que ce marché avait encore de beaux jours devant lui et qu’ils avaient bien le temps de passer vraiment au numérique. Kodak était d’ailleurs considérée comme l’une des entreprises les mieux gérées des Etats-Unis jusque peu avant son effondrement.