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Autrefois, au cours des siècles passés, les explorateurs se lançaient à la recherche de la ville légendaire d’El Dorado, où tout était en or. Aujourd’hui, dans les grandes entreprises, l’innovation est le nouvel eldorado. Consultants et conférenciers prétendent tous en montrer la voie. Dirigeants et chefs de divisions parsèment leurs présentations PowerPoint du mot « innovation », dans l’espoir que cela fasse naître magiquement de meilleures idées de produits ou des améliorations miraculeuses pour des processus existants.
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