« Ce n’est pas parce qu’on les voit tous les jours que nos collaborateurs savent ce que l’on pense d’eux ». Et pourtant, nombre de managers sont persuadés du contraire ! En effet, la réalisation d’un feedback, qu’il soit positif ou de développement, est l’un des comportements managériaux observé le moins fréquemment par l’entourage professionnel. Focus sur les conditions de sa réussite par une experte.