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l'e-commerce ne représente plus une alternative pour les entreprises. C’est désormais devenu une nécessité. Le vraie question n’est pas de savoir s’il faut se lancer sur le Net mais... comment se lancer sur le Net ? et surtout comment être rentable ? Les réponses sont à trouver dans e-relation. Nous avons enquêté pour vous.
Avec le développement constant du marketing numérique et des réseaux sociaux, l’e-relation est devenue un atout pour les marques présentes sur le web. C’est d’autant plus important qu’aujourd’hui, ce sont les clients qui choisissent le moment, le lieu et l'outil pour interagir sur le Web, Les entreprises capables de répondre à ces nouvelles demandes parviendront non seulement à améliorer les interactions et la fidélité de leurs clients, mais également à optimiser leurs revenus.