Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

WIT SA illustre comment le concept de RSE permet de redécouvrir et d’éclairer des pratiques « normales »  de  gestion  des  Ressources  Humaines,  basées  sur  le  respect  de  l’individu,  mais sans  négliger  la  nécessaire  et  vitale  performance  économique  de  l’organisation.  Cela  nous semble  participer  d’une  réinterprétation  des  fondamentaux  de  la  gestion  des  ressources humaines. Ainsi cette fonction, au sortir de plusieurs décennies de management par la valeur financière  retrouve  une  nouvelle  légitimité.  Nous  pourrions  parler  d’une  dimension renouvelée du métier où le management des RH participe de l’innovation managériale. D’après l’étude de Krauthammer (2010), un des facteurs clés de succès de cette politique RH inspirée par les principes de RSE serait la « résonance » avec les valeurs et les pratiques des individus.

Dans l’entreprise WIT SA, le mot « sensibilité » est fréquemment employé. Ce terme amènerait à évoquer le concept de RSP : Responsabilité Sociale Personnelle, que nous voyons à l’œuvre parmi les salariés de l’entreprise WIT SA. Cette entreprise semble participer de cette évolution et  ceci  est  d’autant  plus  significatif  qu’elle  se  manifeste  au  sein  d’une  PME.  Il  a  été notoirement souligné que les PME connaissent de réelles difficultés à structurer leur fonction RH ainsi que l’ont montré plusieurs études (Berger-Douce, 2009) que  nous avons rappelées et qui s’attachent à analyser le manque de ressource globale des PME françaises.
Pour  autant,  Bayad  et  Nebenhaus  (1998)  ont  souligné  l’importance  de  l’implication  du dirigeant, confirmée par les études de terrain et Couteret (1998) considère que « la proximité des acteurs et la personnification de l’entreprise autour de la personne du dirigeant constituent sans doute des phénomènes contribuant à accroitre l’importance de la confiance. 
Deux mots sont à retenir : proximité et confiance. La PME constituerait ainsi un cadre pertinent de  mise  en  œuvre  de  ce  type  de  management  des  Ressources  Humaines  qualitatif  et  de proximité, articulé sur les valeurs de RSE. Il illustre le mouvement de reconstruction du sens en apportant  une  réponse  au  déficit  de  liens  et  de  confiance  constaté  précédemment.  Une recherche ultérieure nous semble pertinente pour examiner si ce modèle de  GRH des PME, intégrant  la  RSE,  pourrait  in  fine  servir  de  modèle  ou  au  moins  d’inspiration  pour  les entreprises de plus grande taille.