Dirigeant : comment faire face aux critiques ? | Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation | Scoop.it

« La critique est la puissance des impuissants » disait Alphonse de Lamartine. À la maison comme au travail, nous avons affaire aux pires critiques. Employés comme employeurs se doivent de rester stoïques face à ces situations et comprendre le pourquoi de cette critique. Le but, ici, reste d’éviter d’envenimer les choses, même si notre inconscient nous pousse parfois à ne pas accorder d’importance aux éventuelles conséquences d’un conflit (détérioration de l’ambiance de travail, disputes, altercations physiques…). Dirigeants, voici le mode d’emploi pour faire face aux critiques !