Dans l'économie de la connaissance, quelle forme prend l'intelligence collective et comment le management peut-il apporter son concours ?
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Les PME emploient encore trop peu les messageries intelligentes, les portails, blogs et autres systèmes nomades. Entretenir le flux de connaissances, créer un fonds de roulement de connaissances, favoriser et faciliter la culture du questionnement, partager le savoir, comprendre que le monde peut devenir un département de ressources humaines où l’on peut construire son propre réseau, s’intégrer à d’autres. Voilà de nouveaux défis pour les PME, mais aussi de nouvelles opportunités.