Les achats, qui représentent parfois jusqu’à 80% du chiffre d’affaires d’une entreprise, sont aujourd’hui reconnus comme une fonction stratégique en raison de leur potentiel de création de valeur. Les succès industriels et commerciaux, en effet, reposent de plus en plus sur la co-innovation et le co-développement entre clients et fournisseurs. Très peu d’entreprises sont capables de continuer à innover seules. Pour améliorer la qualité technique, mais aussi sociale ou environnementale de leurs produits, elles doivent pouvoir compter sur des relations collaboratives avec les fournisseurs.