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Le mouvement « slow », d’abord apparu dans le domaine de la restauration en réaction au fast food, s’étend désormais aux habitudes de consommation les plus diverses (slow food, slow travel, slow medias) ainsi qu’aux pratiques managériales, comme en témoigne la quantité d’articles récents traitant du « slow management ».
Stéphane NEREAU's insight:
Après le mouvement « slow food », la diffusion de nouvelles habitudes de consommation dans l’habillement est révélatrice d’un mouvement de nature à affecter bien d’autres industries. Les stratégies d’achat et les réponses des fournisseurs que nous pourrons observer dans cette industrie dans les mois qui viennent seront sans doute porteurs d’enseignements pour tous les professionnels de l’achat… ainsi que pour leurs fournisseurs. 
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Bénéficier des conditions des « grands comptes » sur le poste achats, c'est la promesse faite par Mercurial à ABCM, une entreprise industrielle basée en Vendée, et à son PDG, Landry Maillet.
Stéphane NEREAU's insight:
Lorsqu'il a repris, en 2012, ABCM, l'entreprise d'usinage créée par son oncle, Landry Maillet a décidé de maintenir la stratégie suivie depuis vingt ans : le recours au groupement d'achats. « Pour une entreprise industrielle comme la nôtre, les achats représentent 35 % du chiffre d'affaires. Il est vital de faire des gains sur ce poste et d'avoir un bon positionnement tarifaire pour être compétitif », souligne le jeune PDG de la société implantée à Coëx, en Vendée. ABCM compte 80 salariés et affiche un chiffre d'affaires de 11 millions d'euros. « Le principe du regroupement collaboratif nous permet de bénéficier d'une vraie puissance de frappe, pour négocier tous les tarifs. »
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En matière de conseil en management, les deux professions se sont entendues a minima sur six clauses contractuelles afin d'assainir leurs relations.
Stéphane NEREAU's insight:
C'est officiel, acheteurs et consultants enterrent la hache de guerre. « Alors que les achats sont utilisés pour transformer l'entreprise, les consultants se rendaient auprès de la direction générale avec un débat focalisé autour du prix, il était urgent de se mettre autour de la table », a reconnu Marc Sauvage, président de la Compagnie des Dirigeants et Acheteurs de France (CDAF). « La question de la compétitivité hors prix, c'est maintenant, a approuvé Hervé Baculard, président de Syntec Conseil en Management. La montée en gamme de l'économie française nécessite de disposer d'un référentiel sur la valeur ajoutée au sein de chaque filière. »
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Stéphane NEREAU's insight:
Priorité est donnée à la relation client, comme chez Dell, l'un des tout premiers à l'avoir placée au centre de sa stratégie. « L'exemple de Zara, qui a réinventé la chronologie opérationnelle en sortant des collections en trois semaines, a montré la voie de l'excellence en matière de "supply chain" et de création de valeur. » Autre illustration avec Orange : « La non-disponibilité d'un terminal en magasin signifie la perte d'un abonné potentiel et d'un revenu récurrent sur plusieurs années », cite Pierre Louette. Résultat : à l'image d'Orange et de Turbomeca, des entreprises commencent à regrouper « supply chain » et achats sous une même casquette. Pari ou gage d'efficacité ?
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Le Club des Acheteurs de Prestations Intellectuelles s'est une nouvelle fois réuni le 22 mai pour faire le point sur les outils e-achats. Quelle valeur peuvent-ils apporter et quels sont les critères à retenir pour faire le bon choix.
Stéphane NEREAU's insight:
" Le taux d'adoption est le critère essentiel à retenir lors de l'acquisition d'un outil achats, avant même celui du ROI ", affirme Patrick Chabannes, associé Cyrenac. Peu d'ambiguïtés ou presque. Il est en effet capital de considérer le besoin des utilisateurs et admettre qu'il puisse y avoir plusieurs solutions, plusieurs modules, en fonction des niveaux d'exigences des services. Il poursuit par ailleurs, en mettant en garde les acheteurs sur les idées reçues. " Il est inconcevable de penser que des solutions Source to pay puissent exister, et dans un moindre registre, celles assimilées au source to contrat ". Un ROI qui passe au second plan et qui doit être double. D'une part personnel, à savoir, combien de temps l'utilisateur va pouvoir gagner grâce à l'outil. " Un argument trop souvent oublié dans les négociations avec les éditeurs ", souligne Patrick Chabannes. Sans oublier d'autre part, le ROI vis à vis de l'entreprise, avec les gains administratifs à la clé.
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55 ans après le discours de John Fitzgerald Kennedy, les directeurs achats ont une occasion en or de mettre en pratique son discours sur les opportunités en temps de crise. Une opportunité en or de gagner la crédibilité dont ils ont besoin pour être considérés comme des candidats sérieux à un siège au conseil d’administration de leur entreprise.
Stéphane NEREAU's insight:
La solution ne peut venir que d’une plate-forme capable de récolter ces données, de les consolider et de leur donner du sens, quel que soit le volume de données à gérer. Avec un tel allié, un directeur achats possède un tel contrôle de l’ensemble de son SI qu’il sera à même de saisir les nouvelles opportunités dès qu’elles surgissent. Avec la bonne information au bon moment, il pourra plus facilement adopter la stratégie adéquate et décider de façon plus intelligente. De quoi renforcer sa légitimité pour une place au conseil d’administration et viser avec confiance le prochain siège qui se libère au sein de celui-ci…
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La mutualisation pour les associations d’entreprises : clubs, syndicats, pépinières, incubateurs est à la mode. Vous souhaitez apporter un service « innovant » avec une grande valeur ajoutée aux membres de votre club ? Vous souhaitez proposer des solutions de croissance de compétitivité au sein de votre réseau ? Alors pourquoi ne pas mettre en place une démarche globale de mutualisation des achats dont l’objectif est non seulement de diminuer les coûts d’approvisionnements, mais aussi de développer une synergie interentreprises ?
Stéphane NEREAU's insight:
La mutualisation des achats est une opération qui a pris d’ampleur dans les dernières années, dans le secteur public comme privée, au sein des PME, comme au sein des grands comptes. Il y a probablement encore du progrès à faire, mais les résultats sont palpables. Les frais d’adhésion sont des montants modiques ou même offertes. Alors, pourquoi ne pas essayer ? Avec le bon choix de la centrale et une analyse détaillé des vois besoins, la mutualisation pourrait s’avérer un succès au sein de votre organisation d’entreprises et non pas seulement un effet de mode.
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Le label " Relations fournisseur responsables " délivré par le Ministère du redressement productif a provoqué une ruée des directeurs Achats qui s'arrachent cette distinction.
Stéphane NEREAU's insight:
Les Conditions Générales d'Achat (CGA) des entreprises sont auscultées à la loupe. Un candidat au label, sous couvert d'anonymat, a découvert que si la charte compte 10 points, le label en compte 11. " Le sujet de la lutte contre la corruption a été ajouté discrètement. C'est une découverte du dernier moment pour nous. ". " Et le questionnaire Vigéo n'interroge pas que les achats mais aussi la comptabilité, le département développement durable, le juridique, la communication, etc. " ajoute Olivier Wajnsztok. C'est un vrai projet d'entreprise d'obtenir la labellisation.
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Slow food, slow travel... je vous encourage à lire cet article de la Harvard Business Review sur le mouvement "slow" qui s'étend dans tous nos modes de consommation, y compris le journalisme.