Intelligence économique & stratégique - Stratégie d'innovation

so 9001 (système de management de la qualité, Iso 22000 (sécurité des denrées alimentaires, Iso 14 001 (développement durable) et OHSAS 18001 (santé et sécurité au travail) : Transalliance a mené ce projet de quadruple certification en 18 mois, dans le cadre d’une démarche QSE globale, coordonnée par la direction Qualité et Méthodes. Celles-ci font de Saint Georges d’Espéranche un entrepôt de référence pour l’activité agroalimentaire du prestataire logistique. "Nos collaborateurs ont fait preuve d’un très fort engagement sur ce projet", estime Emmanuel Louis, directeur des activités logistiques de Transalliance.
La certification 14001 a entraîné des améliorations immédiates, comme la mise en place d’un tri des déchets strict ou l’utilisation de consommables à faible empreinte écologique. Et la démarche pour la prévention des risques professionnels a généré le déploiement d’aménagements techniques. Enfin, la mise en place d’OHSAS 18001 a permis d’instaurer de nouvelles pratiques managériales et opérationnelles : briefs dédiés sécurité, analyse des accidents, création d’outils de sensibilisation et de transferts de bonnes pratiques.
"Cette phase de certification a été menée de manière étonnante et dans des délais très courts", souligne Jean-François Sempere, responsable logistique de Nestlé Epicerie, principal client du site. La mise en place d’audits croisés du chargeur et du prestataire ont ainsi permis d’échanger sur les bonnes pratiques de sécurité et de favoriser une dynamique globale pour renforcer l’anticipation des risques, la maîtrise des opérations et l’amélioration continue.

Après avoir mis en place un ensemble de démarches autour de référentiels sur la sécurité des denrées alimentaires, Malongo a opéré un deuxième tournant sen 2008, en initiant une démarche AFAQ ISO 14001 visant à démontrer la réalité de ses efforts environnementaux. « Très vite, elle a confirmé le côté exemplaire de nos initiatives : nous avions mis en place de nombreux outils performants, par exemple en faveur du tri des déchets ou de l’éco conception, mais aussi via notre charte de développement durable, composée de 12 axes ; toutes ces actions répondaient à des principes volontaires, basés sur l’amélioration continue et dépassaient de loin les obligations réglementaires », explique Emily Neyme, chargée d’assurance qualité.

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