Le Job Crafting est l'art de laisser le collaborateur libre de « façonner » son travail pour le rendre plus attractif. Cette démarche responsabilisante qui implique l'assentiment du top management, fait baisser le taux d'absentéisme et de turnover.
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Encore une expression anglo-saxonne et jargonneuse. Mais qu'on ne s'arrête pas à la vitrine, car le Job Crafting recèle un concept riche de sens. Justement, c'est l'art de redonner du sens au travail. Tout droit venu d'outre-Atlantique, où il se développe massivement dans les organisations de toute taille et de tout secteur d'activité, puis après avoir transité par la Belgique, le Job Crafting s'installe progressivement dans l'Hexagone. L'organisme CSP Formation l'expérimente actuellement en ses murs. « Comme toujours avant de lancer un nouveau programme de formation à destination de nos clients, et avant de formaliser son intégration dans notre catalogue, nous effectuons un test pilote, en interne, auprès de nos propres salariés », explique Yann Coirault, responsable de l'offre bien-être au travail, et pilote de l'innovation chez CSP Formation.