Rachat, fermeture de site, changement de direction... Les rumeurs vont bon train dans votre entreprise, et elles sont en partie fondées. Que dire, que faire pour éviter l'affolement dans les rangs sans mentir ? Les conseils de Gilles Dufour coach chez Be&Lead.
Le manager est tenu à un devoir de réserve, il ne peut pas s'avancer sur les dossiers trop sensibles. Mais il ne peut pas non plus rester muet face aux bruits qui circulent dans les bureaux et les ateliers et aux craintes qu'ils provoquent. Il s'agit donc de trouver la bonne mesure pour informer sans désinformer en utilisant la technique dite du "compromis circonstanciels". Cinq cas de figure à la loupe.