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Selon une récente étude de la Columbia Business School, aux Etats-Unis : "Trouver le juste milieu entre "être autoritaire" et "être malléable" est un challenge de base dans la vie sociale et dans le monde du travail". Par ailleurs, "nous avons découvert que ce challenge est compliqué par le fait que les gens n'ont pas conscience de la façon dont leur autorité est perçue par les autres", explique Daniel Ames, professeur de management à la Columbia Business School et co-auteur de cette étude. "Beaucoup pensent que leur autorité est appropriée quand elle est trop faible ou trop poussée pour les autres.