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Dans l’ancien temps, c’est-à-dire il n’y a pas si longtemps que cela, les entreprises lançaient des innovations et adressaient des messages aux consommateurs. C’était une relation à sens unique, on le sait.
Avec l’apparition des crises économiques et sociales en Occident, le changement climatique, les nouvelles technologies, l’arrivée massive de la génération Y sur le marché du travail, la dernière décennie a vu le processus d’innovation des entreprises muter.
Ces évolutions ont mis les entreprises à rude épreuve. Désormais, les entreprises devront créer un écosystème collaboratif pour répondre aux challenges d’une innovation constante ET utile. Le changement sera massif, radical et positif : les entreprises devront s’adapter. Mais comment ?
Certaines ont commencé à s’ouvrir au modèle du Business Citoyen et Collaboratif, et elles ont raison ! C’est une opportunité « Kiss Cool » :
PREMIER EFFET : créer des innovations significatives correspondant aux attentes de l’ensemble des partis prenantes.
DEUXIEME EFFET : renforcer la réputation globale de marque.