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Dans plusieurs études récentes sur la fonction RH, l’une des premières priorités exprimées concerne le rôle de la fonction sociale dans les transformations de l’organisation pour accompagner les changements stratégiques mis en oeuvre au cours des dernières années et plus particulièrement depuis 2008.
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Scooped by Stéphane NEREAU |
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L'organisation collaborative, vecteur de réhabilitation de la performance collective
Le travail collaboratif et l'utilisation des réseaux sociaux d'entreprise bouleversent les chaînes hiérarchiques. Tous les DRH ne sont pas prêts à ce changement, notamment parce qu'il est difficile d'évaluer le mérité individuel au sein d'une performance collective.
Pour renforcer son rôle dans les situations de transformation de l’organisation, le DRH devrait rentrer de plain-pied dans le business, comme dirigeant, à égalité sinon avec les membres du comité de direction. La notion de « business partner » a vécu, celle de « business leader » émerge. Il s’agit en effet pour le DRH d’apporter des solutions pratiques, en tenant compte de l’angle humain, aux changements de business model et d’en diriger la réalisation concrète.
Il y a une part d’ingénierie sociale, et surtout de conduite du changement, d’engagement des collaborateurs, des cadres intermédiaires, de gestion de projet en incluant toutes les parties prenantes de l’entreprise. La fonction RH doit former et communiquer, entraîner et convaincre. On le voit bien, lorsqu’on interroge les DRH sur leurs principaux sujets de satisfaction2, le conseil auprès des managers sur les sujets RH et l’accompagnement humain des projets de changement sont en tête des thématiques spontanément citées.