Les travailleurs ne sont pas contre le changement sur le lieu de travail. Ils sont cependant moins disposés à y collaborer qu’il y a 5 ans. Par contre, 71% des travailleurs belges sont convaincus que les changements restent nécessaires. C’est ce qui ressort d’une étude que Securex, le fournisseur de services RH, a menée en collaboration avec la KULeuvensur la disponibilité au changement de ce genre et son impact sur les travailleurs. Par changements au sein de l’organisation, nous entendons principalement les fusions, restructurations, privatisations et licenciements collectifs. L’étude révèle également qu’en 2012, 1 travailleur sur 3 a connu un changement au sein de son organisation, ce qui a souvent entraîne des conséquences négatives, tant pour le travailleur que pour l’employeur. Notamment parce que le sentiment d’insécurité au travail augmente après un changement. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent communiquer de manière plus claire et plus régulière à propos des changements au niveau de leur organisation.
Ils plus souvent enclins à quitter leur organisation (32% contre 23%), mais ceci n’est pas nécessairement négatif. Hermina Van Coillie conclut à cet égard : « Les changements dans les organisations conduisent encore trop souvent à une insécurité d’emploi : plus il y a de changements dans une entreprise, plus les travailleurs craignent pour leur emploi. Et cela a des conséquences très négatives comme une moins grande implication dans le travail et l’entreprise, moins de motivation, moins de satisfaction au niveau du travail et de l’entreprise, moins de disposition au changement, plus d’intention de départ, plus de stress au travail, etc. Mais heureusement, nous pouvons faire quelque chose pour réduire cette insécurité : veiller à une communication honnête et transparente. Plus il y a de communication dans une entreprise, et qu’elle soit de qualité, moins il y a d’insécurité d’emploi chez les travailleurs. En effet, ce n’est pas le changement qui provoque une baisse de la motivation chez les travailleurs, mais l’incertitude qui va souvent de pair avec ce changement. ».