Lorsqu’un accident survient dans l’entreprise, il est toujours difficile de l’analyser « à chaud », afin de prendre les mesures qui s’imposent. Utiliser l’arbre des causes permet d’obtenir une description objective des faits, de reconstituer le processus accidentel, d’en identifier les facteurs jusqu’à trouver son origine, de façon à proposer des actions de prévention pour qu’il ne se reproduise pas.
La méthode de l’arbre des causes permet de passer au crible tous les aspects d’un accident, tant techniques, qu’organisationnels et humains. Cette technique d’investigation et de recherche peut aussi être utilisée pour étudier a postériori tout événement indésirable : incident, défaillance d’un processus, etc.
Construction d’un arbre des causes (modèle)
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